烟草在线专稿 陕西关中平原历史悠久,文化灿烂,物华天宝,人杰地灵。在这片古老而神奇的土地上,在逶迤如画的漆水河畔,坐落着一个美丽的小镇——苏坊镇。别看它名不见经传,却是爱国主义典范汉苏武的家乡,人称“苏武故里”;别看它远离县城,地处县域西北角,这里却是咸阳市武功县民营企业发祥地、商贸重镇。
改革开放以来,在党的富民政策鼓舞下,该镇人民发扬不屈不挠、坚韧不拔的苏武精神,依托独特的区位优势和雄厚的乡镇企业基础,改善投资环境,大力招商引资,扶持发展民营企业和个体工商户,市场经济日趋繁荣,城镇建设突飞猛进、日新月异。如今,漫步小镇大街小巷,随处可见超市、便利店、烟酒店、食杂店、宾馆酒楼。小镇“三六九”逢集,街道车水马龙,熙熙攘攘,家家户户生意兴隆,店主忙不乐乎,喜上眉梢。“静静批发部”便是其中一个。
当年也是烟草人
“静静批发部”位于苏坊镇西街,望着招牌上的“静静”二字,原以为店主是一位温柔贤淑的女老板,跨进店门才知道店主是“苏武故里好儿男”。站在眼前的他,年龄大概四十左右,中等个头,皮肤黑油、身材敦实,言语干练,面带笑容,一看就是一个头脑灵活、精明能干的生意人。
“我姓魏名荣,本地人,十年前,我在烟草公司干过临时工。”面对笔者的采访,这位质朴可亲的店老板,讲述了他的一段烟草情怀:
2001年,烟草公司成立网点,招聘访销员和专卖稽查员。高中毕业的我,满怀创业之情,抱着试试看的态度参加应聘,结果梦想成真,当了一名烟草访销员。虽说是一份临时性工作,但对自己来说,这是离开学校、走上社会的第一站,应当珍惜,努力干好。
十几年前的卷烟市场,不像现在管的严。那时,烟贩子多如牛毛,四处倒烟,零售户守法经营意识差,不服从专卖管理,乱渠道进货,乱卖价,导致烟草公司销量低,效益不好,正式职工的工资少的可怜,有时都停发了,日子过得艰难。2002年下半年,为了稳市场、抓销量、增效益,市烟草局新班子上任后,在全市范围开展声势浩大的9.29市场专项治理活动。公司招聘退伍军人,壮大专卖稽查力量,重点打击市场上的不法烟贩,取得辉煌战果。可以说,今天的市场稳定,得益于当年稽查队的“严查狠打”。
我们访销员的工作职责就是挨家挨户走访客户,采集订烟需求,提报公司销售部门。销售部门按客户需求组织货源,由各乡镇网点负责送货。十年前,客户电话少,大量的访销工作要靠跑腿。记得有一年,为了提高客户拜访效率,公司给访销员配发自行车。于是,不管吹风下雨,天热天冷,我骑着自行车,“叮铃叮玲”下市场,进村入户忙拜访。一天跑下来,累的人腰酸腿疼,乏困无力,倒头就睡。相对于送货,访销还不算太累,送货员才称得上风雨兼程,泥水相伴,吃尽苦头。那个年代,县内公路少,里程短,农村没有实现“村村通”,全是坑坑洼洼的土路。晴天还算可以,但一到雨雪天,出门送货就像上战场,车上必须配备铁锨、木块、绳索,防止车打滑。
有一年夏天,我跟送货员送货。当送货车刚爬到一条土坡的半中腰,突然老天不配合,既打雷又下雨。虽说雨点不大,下了一分钟就停了。但路面变湿,车轮打滑,再加油门也上不了坡。司机踩了刹车,下车后,用铁锨从旁边的崖畔铲干土,撒在车辙上,目的是增大车轮与地面的摩擦力。干完这道工序,司机发车,结果走了十几米,车轮又开始打滑。原来坡度变陡,车轮与地面的摩擦力变小了。紧要关头,无奈之际,司机只得再次刹车,和我一道在附近找了几位村民,让他们帮忙掀车。费了“九牛二虎之力”,总算把车开到坡头。坐在坡头,我累的气喘吁吁、满头大汗。提起这段往事,真是不堪回首。如今,村村通公路,出门不沾泥,送货就像旅游,轻松愉快,让人羡慕!
对于我们这些年轻小伙子来说,出点力、受点累,倒无所谓。当年最担心的,怕送货数量出现差错,收款出现假币或者短款。因为受条件限制,卷烟配送、货款回收都是人工操作。每到一户,要在送货车上一条一条配好货,收款要一张一张清点。送货中,有的客户故意为难送货员,让送货员清点一大堆零钞;有的客户素质差,将假币放在烟款里,企图蒙混过关。如果送货员粗心大意,收了假币,回去交不了差,自我承担损失。有一回,在一家商店收烟款时,我发现一张假币,现场取出来,让店主退换。店主心知肚明,没有狡辩,乖乖地换了真币。当时我生气地说:“烟草公司送货上门,服务到家,你还这样做,良心何在?”从那以后,再也没有出现烟款加塞假币现象。这件事给我留下了深刻印象。十几年来,不管在什么地方,干什么活,我始终坚持诚信为本,道德至上,信誉第一,从不坑人、骗人,不干违法事。这大概是在烟草公司打工期间的最大收获!
点评:对于一个积极向上者而言,吃点苦、受点累、受点打击不算什么。因为经历本身就是一种人生财富。在国家倡导大众创业、鼓励全民创业的今天,只有脚踏实地,认认真真干好每件事情,机遇总会降临到顽强勤奋者的面前,引领你到达成功彼岸。魏荣的一段烟草生涯,也有力证明了这一点,值得每一位卷烟零售户学习借鉴、深思反思。
打工开店结硕果
2005年,烟草行业取消县级法人资格。在机制改革的大环境下,魏荣等一批优秀临时工被迫下岗,失去了来之不易的“饭碗”。面对突如其来的改革阵痛,面对人生命运的第一次打击,乐观开朗的魏荣,也曾失望迷茫过,也曾怨天怨地怨父母,但他毕竟是一位有志向的好男儿,很快走出了“被下岗”的心理阴影,他主动办完离岗手续,向昔日伙伴一一告别,走出烟草公司大门,开始了新的人生征程。
魏荣自述:离开烟草公司,我告别了父母和新婚之妻,南下广东,开始了新的打工生涯。先在一家建材厂上班,虽然活儿累些,加班时间长,工资一千多块,但我没有放弃,没有跳槽,咬牙苦干,坚持了三年,学到了技术。老板喜欢我,经常在工友面前夸陕西人诚实可信、精明能干。后来,这家企业受金融风暴影响,被迫关门,我只好转厂,进了一家模具企业。进厂不到一年时间,由于自己踏实肯干,被老板提拔到车间工段长岗位,管理七八十人。就这样,在这家厂子干了五年,也有了积蓄。2012年春节,在返乡创业的大潮中,我决定辞工,婉言谢绝了老板的挽留,带着创业的梦想,回到了家乡。
回家后,父母高兴,问我创什么业?妻子出谋划策:“如今,镇上批发部、烟酒店生意红火,咱开个店,一边做生意,一边照管孩子上学,两全其美。”我说:“打工多年,经历不少,但对开店心里没底儿,咱先考察,再决定。”妻子看出我的心事,安慰我:“不行的话就干点别的。”我说:“如果开店有把握,就按你的意见办。”于是,我和妻子在镇上开始考察项目。通过咨询熟人、了解市场、反复对比,最后决定开一家烟酒店。理由是“三不怕”:一是烟酒是日常消费品,不怕没人买;二是随着老百姓消费档次提升,对中高档烟酒需求越来越多,不怕没钱赚;三是以前干过烟草访销员,有一定销售经验,不怕走弯路。
有了好想法,就得好好干。首先找门面。位置好不好,房租贵不贵?这些事说起来容易,但做起来实在不轻松。一个月时间,我几乎天天往街道跑,左看看,右瞧瞧,东打听,西问问。看了几家门面都不甚满意。要么位置偏,要么房租贵。也许是老天开恩,贵人相助。当我失望之时,西街的一位店老板主动联系我,说他的批发部转让,如果愿意,可商量。我和妻子看了那家店,感觉地理位置还不错,距离十字近,人流量大。店主经营有方,送货网点多,生意稳定、信誉好,于是,经过中间人牵线,签了协议接了店,清点货物重开张。
点评:自强不息,奋斗不止。在五彩缤纷的人生舞台,在机遇与挑战并存的现代社会,不论从事什么职业,唯有坚定信念,瞄准目标,努力打拼,顽强拼搏,才能赢得他人尊重,实现人生梦想。魏荣从下岗、打工,再到开店,风风雨雨中穿梭,一路走来一路歌,最终实现当老板的创业梦。这种精神缘于信念、发于恒心,见于行动。他的创业经历是对“有志者、事竟成”的最好诠释,也为广大返乡创业者提供了学习的榜样。
诚信经营生意好
“谈谈你的生意如何,有哪些好的经验和做法,与零售户同行分享?”面对笔者再次提问,魏荣显的不好意思,他深思了一会儿说:“我开店时间短,生意谈不上大,也不是啥大老板。要说经验,一时半晌也总结不出来。不过能谈一下我的体会。”
魏荣自述:接了别人的店,预示着创业开始。打扫店铺卫生时,我和妻子“约法三章”:今后不管是谁守店,一要诚信经营,童叟无欺;二要守法经营,不卖假货;三要配合执法,接受检查。妻子是个实在人,微笑点头,满口答应。
因为接别人的店,原来的烟草证不能直接用,需要重新办证。于是,我亲自到烟草局一趟,提交了申请资料。局里的老同志见到我,问这问那,十分亲切,夸我人稳重、脾气好、能开店。因为办证需要一段时间才能审批,妻子有些发急,要我在办证前,从别的商店进点烟。我摇头说:“烟草证未办下来之前,咱不能卖烟。这是规定不能违反。”妻子不高兴了,说我在烟草局干过,即使被稽查队发现,也不会处罚的。我说;“正因为在烟草局干过,咱更要遵守烟草专卖法规,不能给烟草局惹麻烦。”听我这么一说,妻子也就不再嚷嚷了。
证办下来后,我小心翼翼将烟草证挂在店铺醒目处,把烟柜、货架擦的干干净净,一尘不染、亮亮堂堂。送货那天,按照客户经理的指导要求,及时陈列卷烟,明码
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