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甘肃定西安定区局(营销部)持续提升客户经营软实力

2015年11月20日 来源:烟草在线 作者:张明彦
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  烟草在线定西消息  为全面提升现有终端零售户的经营软实力,甘肃省定西安定区局(营销部)在“懂经营、会算账、用信息”的基础上,对“懂经营”工作内容进行全面破译,并以“六会”要求为工作抓手,持续提升零售户经营软实力。

  一是会维护形象。引导零售户能够自觉维护卷烟陈列、能够自觉非烟商品归类、能够自觉店面卫生管理、能够熟练应用售货礼仪,店面习惯性维护。

  二是会订单分析。零售户能够结合库存,合理提报自己的订单,会测算利润。一是将能挣钱、动销快的烟全部订回来,在商定量范围内通过订单组合实现利润最大化;二是将在销的、要订的规格全部计算出来,测算出自己的品牌组合宽度,保证只要有需求都能够满足,不流失任何一位消费者。

  三是会库存管理。锻炼零售户一是能够对自己的库存做到一清二楚,背柜多少、地柜多少、零盒多少,总共多少;二是对库存的规格、结构、可销天数要做到心中有数;三是对每价类烟库存在多少条的区间内最合理,即不占资金,也不影响销售,会分析库存现状。

  四是会主动推荐。引导零售户锤炼能到什么山唱什么歌的本事。零售户对各种卷烟都能够因地制宜的进行推销,前边对通俗化、口语化推荐技巧已有论述,这儿再不多说。

  五是会整体谋划。能分析周边环境的基础上预测未来。零售户一是能够结合日常动销情况,能够结合季节性变化、工程型影响、红白喜事波动情况,及时调整阶段性卷烟经营措施;二是根据经济变化、消费导向,整体规划来年卷烟经营方向,提前规划卷烟销售节奏。

  六是会反馈信息。零售户能将信息采集转化为信息收集分析。一是客户自己要重视信息反馈工作;二是客户要准确将真实信息反馈给客户经理;三是零售户自己主动的行为。

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