烟草在线专稿　　现在，无论城市还是乡村，街面上超市林立，多如牛毛。超市数量多了，而顾客数量却没有改变，生意就越发难做。一些聪明的零售商户想到“连带营销”的销售策略，扩大超市商品的销量。连带销售是针对顾客的潜在需求有针对性、有目的地推荐适合的商品，在时间、空间一定的条件下，连带销售可以有效提升店铺的赢利水平，也能为顾客提供更满意的搭配。经过实践证明，连带销售法在日常经营中效果显著，大大地促进了商品的销售，使店铺生意日渐兴隆起来。

　　黑龙江省哈尔滨市方正县零售商户：张翠红

　　在日常经营中，作为一名零售商家，我们不但要多动脑，还要勤张嘴。每当有顾客登门购物，我们除了满足顾客主张的购物需求，还要进一步想想顾客还会不会有别的需求呢？顾客的需要我们是否都满足了呢？一般来说，顾客的需要是多种多样的，顾客来到超市会卖烟酒，还有可能买别的其它东西。有些零售商户属于被动型，顾客进店购物时，顾客说买什么什么，就卖给顾客什么。而有的零售商户就很主动，除了满足顾客的主张需求外，还会根据顾客所买的商品，积极主动地询问顾客是不是还需要相关联的其它商品。张嘴三分利，不买没关系。但更多时候，经商家这样一问，就给顾客提了个醒，顾客就会想起的确还有一些商品需要购买。这就是连带销售的好处，连带销售可以带动其它商品的销售，增加商品的整体销量，让销售额再上一个新台阶。

　　我在日常经营中经常运用连带销售法销售商品，效果显著。去年春节前夕，一位在城里打工的男子走进我店，他说想买一条烟在春节回家的时候给老爸带回去，以敬份孝心。我为这位男顾客推荐了“好日子”香烟，一来这烟确实不错，而且价格实在。二来“好日子”名字好，现在人们谁不希望过上好日子呢，在春节这个喜庆的日子里吸上“好日子”，人们的日子会越来越好。这位男顾客听我这样一解读，欣然接受了我的推荐。但是，这个销售并没有就此结束。我一边给顾客拿烟，一边有一搭无一搭看似很随意地与顾客闲聊，得知他家里还有两位叔叔，而且他与叔叔感情很好。于是，我对男顾客说：“过年了，为什么不给叔叔们也各捎上一条‘好日子’香烟呢？而且我店还有精美的促销礼品相送呢！”最后，在我的大力推荐下，男顾客一下子买了三条“好日子”香烟。我们在销售中，不能只顺着顾客的思路想问题，应该把顾客带到你为他营造的思路上来，牵着顾客的鼻子走，这样才能实现扩大销售的目的。

　　黑龙江省哈尔滨市松北区零售商户：齐东林

　　我开店有十几年了，前些年超市少，生意很好做。现今，超市越来越多，生意难做，一天也卖不出去多少东西。后来，我参加了烟草公司举办的“经营大讲堂”培训班，在班上我真是大开眼界，学到了很多我不知道的经营技巧和知识。通过老师的讲解，我明白了“连带销售”，并且觉得这是一种很有实战意义的销售策略。

　　从培训班回来后，看着店里日益惨淡的生意，我决定运用新学到的知识，也许能改善我店的困境。老师说：“不要只向顾客推荐一件产品，向每一位顾客展示和推荐三件商品，假如你能卖出去两件，你的生意就翻了一倍。”于是，在日常经营中，我积极地向顾客介绍店里的商品，当感觉顾客有要买的意愿时，我会更加卖力地进行推销，甚至以赠品或降低一点价格来促进生意成交。果然，这样的销售技巧非常管用，到月末进行统计，销售量比之前增长了39%，销售额比以前增长了26%。

　　初战告捷，我信心大增，决定在“连带销售”上走得更远一些。我自创了一种“找零销售”的技巧。每次顾客前来买东西，在付账时总会出现这样的情况：顾客买了46元的商品，结账时给了50元钞票，商家应该实找顾客4元零钱。这时，高明的商家就想法让顾客把找零的4元钱也在店里消费掉。

　　举个例子吧。今年夏天，一位年轻的妈妈领着五岁的女儿来店里选购商品，妈妈买了很多商品，共计96元，她给了我一张百元纸币，我应该找她4元钱。这时，我看着小女孩对年轻妈妈说：“你女儿真漂亮，她可能是热了，额头上都冒汗了。”小女孩听我这样一说，也撒娇地对她妈妈说：“妈妈，我热！”于是，我拿过收银台旁边的一瓶新型果茶对妈妈说：“这瓶果茶既能解渴又有营养，正好4元钱。”4元钱又不是太贵，小女孩妈妈欣然接受了我的建议。这样，我多销售出去了4元钱的商品，为店里增加了4元钱的销售额。千万别小看这种补零填充式的连带销售方式，俗话说：集腋成裘，积沙成塔，日积月累下来，也能为小店增加一笔可观的销售收入，提升小店的销售业绩。

　　结语：

　　连带销售是一种销售商品的技巧。连带销售不是完全无目的地推销某种商品，而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品，这样的连带销售能够提升店员的综合素质及销售业绩，更能为顾客进行更满意的搭配！如今，越来越多的零售商户，都开始喜欢和运用连带销售方式来提高店铺的销售业绩，并且达到了一定的效果。但是，无论是日常销售，还是连带销售，都要做到以顾客为本，千万不能纠缠不休、强行推荐，只要顾客流露出不愿意，我们就应该马上放弃推荐。只有这样，才不会被顾客反感。