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福建漳州城区局组建专项小组开展节后调研

2015年10月29日 来源:烟草在线 作者:蔡维东
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  烟草在线漳州消息  据悉,为实时了解辖区卷烟市场销售动态,福建漳州城区局组建调研小组,深入各片区走访卷烟零售户,围绕两节期间卷烟销售情况、节后卷烟库存和高端新标准运行情况与客户开展交流。

  走访中,调研小组与零售客户进行了面对面的交谈。详细询问客户卷烟经营现状及库存情况,倾听来自客户的声音,收集一手信息资料,掌握辖区市场动态、舆情,以便更好服务客户。一方面,关切询问卷烟零售经营中遇到的问题,耐心为客户答疑解惑,并就客户关心的高端经营新标准循循善诱。另一方面,因地制宜,就客户关心的店堂形象、卷烟陈列方面与客户交流探讨。零售客户畅所欲言,真实反映了卷烟销售现状和经营中遇到的困惑。从客户反馈信息分析,卷烟销售受到一定冲击,主要是由于经济大环境疲软,企业用工减少导致外来人口减少等因素影响,导致卷烟销售减少,现有库存较多,经营压力较大等。

  调研小组在听取客户反映情况后,有针对性的在卷烟经营、库存管理、终端陈列等方面分别进行指导建议,引导客户应适应市场变化及时改变经营策略与思维,加强引导,变被动为主动,应用现代营销工具提升自身品牌知名度和竞争力,进而不断提升销量。

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