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江苏南通通州区局确保“新商盟”订货平台顺利上线

2015年10月12日 来源:烟草在线 作者:陆建辉、陈瑞生
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  烟草在线南通消息  为贯彻落实卷烟营销市场化取向改革实施方案,实现电子商务模式全面优化升级,近日,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)采取多项措施,加快推进“新商盟”网上订货系统上线的前期准备工作,确保新平台的顺利上线运行。

  一是制定实施细则。建立健全组织机构,制定编排推进计划,落实工作职责责任,提出具体工作要求,为“新商盟”订货平台的顺利上线提供制度保障;

  二是进行合理规划。对零售户逐户进行调查摸底,全面了解客户软硬件条件、电脑操作水平等情况,并进行分类化管理,按照“先易后难”原则,规划出指导培训计划;

  三是开展技能培训。由客户经理采取一对一培训方式,进行手把手指导,使零售户尽快熟悉“新商盟”系统的各大模块,掌握网上订货操作流程,确保平台正式上线后的正常运行;

  四是营造良好氛围。对“新商盟”进行常态化宣传,向零售户充分展示新平台的优势和便利性,激发零售户网上订货热情,营造“学习新商盟,提升营利值”的良好网订氛围;

  五是加强跟踪服务。基层服务站设立便民咨询点和服务热线,及时解答零售户在操作中遇到的困难及问题,积极跟进网订的后续指导与服务,为新平台的顺利上线提供技术保障。

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