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云南曲靖沾益县局“四要求”做好零售户拜访工作

2015年09月25日 来源:烟草在线 作者:李云丽
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  烟草在线沾益消息  云南曲靖沾益分公司为进一步了解掌握卷烟市场销售信息,拉近客我关系,做实做好客户经理分析市场、培育品牌和服务指导零售户工作,“四要求”做好零售户拜访工作。

  一要多种拜访途径相结合。客户经理要有效利用电话拜访、烟草E通短信拜访及实地走访等多种形式,确保每位零售户都能及时、准确获知卷烟销售最新信息;

  二要实地走访“无死角”。客户经理加大走访频次,做到有计划、有目标的实地走访到每位零售户,做到实地走访无死角;

  三要信息采集到位。在走访中要详细了解不同规模零售户各品牌卷烟的动销、库存及市场价格等情况,认真收集反馈零售户的意见和建议,为下步营销工作的顺利开展提供有力指导。

  四要走访工作出实效。认真梳理各片区零售户的销售情况,把握零售户诉求,找出存在的问题,在走访过程中有针对性地开展经营指导,帮助零售户提高盈利水平。

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