烟草在线永胜消息 9月8-16日,云南永胜县局永北销售片区分别到仁和、程海、洋坪、东山、永北等乡镇进行集体走访。
柜台出样
客户经理以“精益营销、精细服务”为标准,每到一户,协助帮助客户进行认真整理柜台,按照黄金分割法进行标价,进行出样现场指导,当场更换,并把新品云烟(云龙)、、利群新版、红塔山传奇等新品放核心区域。在做好卷烟价格标签更换、粘贴的同时,并进行了“明码标价”的宣传工作。
有的客户送来一瓶水、有的客户递来一杯热茶,有许许多多的客户要留我们吃饭,被我们拒绝了,我们的行动让客户收到的是一份惊喜,更是一份感动,记得9月8日,那下着大雨,上东山的路垮塌了好几处、我们冒雨帮忙修路、搬石头,在东山,一位老人拉着我们的手说:下这么大的雨、这么偏远的山区、你们还亲自义务来为我们服务,我开铺子三十多年,只有你们烟草公司才能做到,你们是真是当代的活雷锋,那一刻,我深深感到但我们的工作被客户认可时,平凡的工作,我们有一种成功的快乐。
几年来永胜县分公司客户经理坚持集体走访市场,了解客户困难、帮组客户解决力所能及的的困难,心去服务,用真情温暖客户,与客户建立了深厚感情,与客户成为利益共同体。通过集体走访,工作上取长补短、相互提高、共同进步的效果,提升了店面形象。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题