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陕西周至县局五项举措深入挖掘市场潜能

2015年08月28日 来源:烟草在线 作者:朱敏锋
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  烟草在线周至消息  近日,陕西省西安市周至县局全体员工埋头苦干、攻坚克难,尽职履责、积极作为,采取得力措施,进一步挖掘市场潜能,提升经营水平,确保全年经营指标按期完成。

  一、细化客户分类,夯实市场基础。以市场为导向,找准着力点,通过运用辖区客户销量进度表,将客户细分为高价值、价值、次价值、低价值四个档次,实施精益拜访,体现亲情化、差异化和个性化,进一步挖掘市场潜力,夯实工作基础。

  二、加强营销服务,巩固客我关系。持续改进客户互动的内容和形式,以微信、QQ、新商盟为载体,紧紧围绕客户关心的焦点、难点和热点问题,替客户出点子、想办法,帮客户提升经营信心的同时,将行业政策、货源投放策略等内容及时传达,优化客服职能,加强客我互动。

  三、加强内部培训,提高人员素质。通过网络搜集有针对性的学习培训资料,开阔营销人员的工作思路,定期进行技能方面的小竞赛,提升全体营销人员的业务技能。同时加大考核力度,拉大同岗位人员收入差距,避免干好干坏一个样,营造人人比学赶帮超的良好氛围。

  四、注重专销协同,提升市场管控。建立专卖、营销信息共享制度,利用周例会,通过专卖、营销在检查、服务过程中出现的新问题,共同商讨,研究解决方案,用最短的时间达到最好的效果。

  五、优化品类结构,提升经营效果。选择适销对路的品牌做为主推品牌,借助现代商务手段加强客户培训,提升品牌卖点,做到品牌培育有规划、有指标、有方法、有考核,先上柜、再上量,从而实现销量平稳增长。

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