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贵州麻江县局开展上半年消费者与零售户满意度调查

2015年08月20日 来源:烟草在线 作者:熊跃辉
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  烟草在线麻江消息  7月29日至8月15日,贵州黔东南麻江县分公司顺利开展上半年消费者与卷烟零售客户满意度调查,并组织专业人员对数据及时进行汇总分析上报。

  此次调查,针对麻江县辖区内的消费者和卷烟零售户开展抽样调查,采取无记名随机问卷调查方式,抽取60位消费者及60户卷烟零售户发放问卷120份,回收率100%。调查的内容主要包括货源供应、客户服务、品牌培育、价格策略等内容进行了全面调查。

  本次调查集中体现了当前消费者与卷烟零售客户对当前卷烟供应、价格政策与服务水平方面的基本诉求,对于今后卷烟营销工作如何在货源供应、价格调整及提升服务方面的改进提供了较为详实的参考依据。

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