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甘肃定西临洮县局(营销部)积极发挥功能终端优势

2015年08月13日 来源:烟草在线 作者:张学亮
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  烟草在线临洮消息  为进一步推进终端功能的发挥,有效采集市场信息,指导零售客户更好地了解其卷烟经营状况,科学管理经营活动,不断提高卷烟盈利水平,甘肃省定西市临洮县局(营销部)从四个方面扎实推进终端信息系统使用水平。 

  一是强化宣传、提升服务质量。客户经理在日常开展市场拜访服务时,结合客户实际,对有条件、有意向使用新商盟软件的客户进行指导安装,并向客户现场演示各项功能,让客户体验使用软件带来的便捷与好处,逐渐提升客户的积极性,促使终端软件系统能够正常使用。 

  二是精准选取目标客户。以系统的示范、推广为出发点,认真选取经营能力较强、操作性强的终端客户作为示范点,力求通过终端营销系统的实际效果,为系统的推广起到示范带动作用。 

  三是实时跟进系统应用。把终端营销系统的推广应用作为营销人员拜访服务的一项主要工作,长期坚持开展,对系统使用情况实时跟进,及时指导和帮助客户改进应用中存在的不足,确保系统数据准确,客户经营水平得到提高。 

  四是耐心指导帮助客户。营销人员在指导客户的过程中,认真讲解系统工作原理,手把手示范操作步骤,确保客户真正掌握操作要领,提高客户参与系统应用的主动性,保证推广一户,成功一户。

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