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江西南昌新建县局九龙湖客服部从基础入手提升服务水平

2015年08月12日 来源:烟草在线 作者:辛羿波
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  烟草在线南昌消息  近来,江西南昌新建县局九龙湖客户营销服务部紧盯全年目标任务,加强考核、客户服务等基础工作,提升市场营销能力和服务水平。

  加强日常考核。依据新建分公司营销考核方案,细化客户经理日常考核工作,激发客户经理工作干劲,帮助其提升市场分析、营销、推广能力。

  加强客户服务。要求客户经理深入开展市场拜访工作,多方面了解和收集社会真实库存、卷烟动销情况,切实改进工作方法和服务方式,提高卷烟营销有效性,尽力调动客户积极性,加快卷烟动销。

  加强现代终端建设。对照现代终端建设标准,认真做好现代终端零售客户甄选、宣传、引导和培训工作,提升客户现代营销意识和能力,改善经营方式和手段,提升客户盈利水平。

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