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“规定动作”做到位“自选动作”有特色

山东滨州市局组织开展市场化取向改革制度流程编写工作
2015年07月06日 来源:《东方烟草报》 作者:
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  烟草在线据《东方烟草报》报道  山东滨州市局(公司)日前组织开展卷烟营销市场化取向改革制度流程集中编写工作,为把改革措施落到实处夯实基础。

  “此次集中编写主要是对省局(公司)相关制度流程进行解剖、学习、吸收和转化落实,对前期市局(公司)卷烟营销市场化取向改革工作进行再细化、再分解、再部署。”在近日举行的制度评审会上,该市局(公司)市场部负责人徐贵成这样说。

  工作开展前期,在民主推荐、意见征求的基础上,该市局(公司)卷烟营销市场化取向改革领导小组抽取来自全市系统营销、专卖、人劳、整顿、综合计划等多个部门共24名业务骨干人员,组成货源优化组、品牌优化组、流程优化组三大专项组,采用市县两级集中研讨的形式,进行脱岗式、封闭式编写。

  此次集中编写工作分为两个阶段。一是封闭培训阶段。通过资料印发、PPT展示、模拟讲台、座谈交流等形式,编写人员集中学习了省局(公司)《卷烟营销市场化取向改革文件汇编》。各专项组之间相互讨论、互动答疑,确保吃透相关文件精神实质。二是制度编写阶段。该市局(公司)将三个专项组细分为15个小组,分工编写市局(公司)15项卷烟营销市场化取向改革制度流程,将省局(公司)的制度流程进行转化落实。

  通过集中编写,编写人员深入研究、集思广益,初步形成了需求预测、订单采集、货源组织、货源投放、品牌管理、市场调控等15项全市统一的卷烟营销市场化取向改革制度流程和管理办法,其中包括《滨州市烟草专卖局(公司)客户经理工作标准指导意见》等立足实际的“自选动作”。

  “我们在保持‘规定动作’不走样、不偏离的前提下,又结合实际突出了我们的‘自选动作’,确保滨州市局(公司)驶入深化改革的‘快车道’。”徐贵成说。

  此外,滨州市局(公司)按照“抓基层、打基础、强管理、重创新”的原则,在充分吸收借鉴北京经验、青岛做法的基础上,要求各基层单位制订符合本单位实际的工作方案。同时,进一步分解细化需求预测、货源投放、品牌培育、网上订货、客户分类评价和客户服务等基础营销责任,切实做到理清职责、明晰思路、衔接顺畅,扎实抓好各项工作的落实,确保高标准、高质量完成各项改革任务。

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