烟草在线九江消息 近日,江西九江县分公司客户网上订货面顺利达到100%。
2015年以来,九江县分公司本着积极引导、稳步提升的原则,通过“三个进一步”实现为进一步提高网上订货效率,拓展网上订货面,促进现代卷烟营销水平的不断提高。
一是进一步加大宣传力度。组织客户经理深入到全县55户电话订货客户中,认真开展网上订货宣传工作,让这些客户充分认识到网上订货是营销卷烟的发展方向,是经营卷烟的必然选择。
二是进一步积极动员引导。动员有条件的客户积极配置手机或者电脑,引导无条件的客户采取亲属、子女帮忙,或到附近已入网的客户处以及农网服务大厅订货等方式,尽快实行网上订货。
三是进一步加强流程培训。在55户电话订货的客户中,老年人占多数,给培训工作带来了一定的难度。客户经理利用日常拜访不厌其烦地为客户认真讲解网上订货流程,做到培训覆盖面100%。
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