烟草在线专稿 彭立宏,山东省惠民县胡集镇人,经营着一家“名烟名酒超市”,光看照片,你可能想不到她己是54岁的老奶奶了,她的孙子都快上一年级啦!
我们是同行,交往好几年了,我尊称她为彭姨。一进她的超市,都会被她爽朗的笑声所感染。她的心态很好,都说笑一笑,十年少,这句话用在彭姨身上最不为过了。用她的话来讲,做生意,钱财乃身外之物,最主要是开心,自己开心了,才会给身边的人带来快乐!
彭姨的店也算得上镇上的老店了,近二十年的经营时间,来到她的店内,首先映入眼帘的是一排整齐的卷烟柜台。柜台上的卷烟品种丰富,陈列也很突出。我仔细的数了数,卷烟的品牌差不多有100多种,这在我们这块算是品牌种类比较齐全的销烟大户了。
说到经营卷烟,彭姨更是滔滔不绝,对中烟的支持一直是赞不绝口。店里的卷烟柜台都是山东中烟给配送的,店里的卷烟带动其它商品的销售,是卖卷烟才让她过上这么悠闲快乐的晚年生活。
彭姨的生意经有一套,值得借鉴。如果是经常来光临的老年人来消费,她们就有许多共同语言。因为大多数的老人在家待着孤独,出来购物,就当出门透透新鲜空气,散散心。在店里不忙时,陪她们聊聊生活,啦啦家长里短,什么烦心事,只要经过彭姨的开导,你的心情就会轻松许多。
如遇年轻人来店里购物,她就会热情的忙活接待。你别看彭姨都50多岁了,还是个名副其实的电脑迷、手机控。彭姨利用闲暇学习电脑,还会了上网,并把店里新到的物品,时令流行的商品等,都上传至空间。进店里的年轻人,她都会在闲聊中加上QQ好友,称之方便店里有新货作宣传,你别说这一招还为她的店引来了不少的回头顾。
她最喜欢领着孩子来购物的顾客,特别心疼孩子,就近的孩子也与她很熟,每次一来就缠着彭姨,这可能也与她门口两只“老虎”有关。大人们放心的在她的店里选购商品,彭姨就给那两只“老虎”插上电,看着孩子们玩得开心,彭姨的脸上也乐开了花。最主要是彭姨经营有方,店里的人气很旺,生意也红红火火。
彭姨的经营之道值得我们学习,她为人处事,不急不躁,做生意和和气气。在晚上你还能在广场上见到她,她还是跳广场舞的积极份子,看着彭姨活力四射的舞姿,祝福彭姨老有所乐,快快乐乐的经营她的每一天!
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