烟草在线白银消息 为深入推进现代卷烟零售终端建设,甘肃白银市局(公司)于4月至5月开展了2015年上半年现代卷烟零售终端评价验收,按照终端建设工作规划与终端建设管理办法相关要求,本次是对全市2014年度验收通过的零售终端客户随机抽取的70%进行了实地评价验收。
此次评价验收的内容以选点标准达标、建设评价得分、软实力提升及现代终端客户的分布四方面为主,重点察看并了解了零售客户对现代终端营销系统使用与掌握及各营销部扫码枪的发放情况,评价组始终坚持以“一个标准验收到底”的原则按照各项评价标准,针对个别客户建设细节不够标准、终端营销系统使用不规范、消费者跟踪档案不详细、卷烟出样不合理等问题,在评价验收现场提出明确整改要求,并及时、全面将现代终端建设的相关问题向各营销部做出了反馈。
在对各营销部的反馈会上, 白银市局(公司)副经理陈海贤结合本次评价验收指出以下几点:一是现代终端建设因货源供应、营销人员变更、政策导向等主客观因素导致终端建设水平呈下滑趋势,客户的积极性也随时间推移渐渐有所减退,现代终端客户的质量与数量关系逐步呈一次反比函数,对整体终端建设工作的推进造成很大影响,目前需要合理利用现有资源,着手对终端客户进行科学化分层管理,充分挖掘品牌培育与市场潜力以巩固终端建设;二是要将终端营销系统作为一项重点工作来抓,不易贪图进度,要“先保质量再提数量”,以免盲目开展;三是依旧坚持“以人为本”,重点从“知”与“行”两方面培养零售客户的自主经营意识,同时继续加强营销人员思想意识与业务技能培养,尤其新进人员,提升客户经理整体素质以免造成明显的客户经理市场片区差异化;四是加强日常市场督查与指导,避免营销工作纸上谈兵,虚而不实,在工作细节、拜访频次等方面重点关注各项基础市场营销工作的跟进,严禁敷衍,促进整体工作效率的提升;五是在加强现代终端建设的同时,兼顾好普通终端建设,普通终端是销售之本,不可顾此失彼,最终严重影响规范经营与全盘销售。六是要对存在的“共性”与“个性”问题积极整改,加快完善,现代终端建设仍任重道远。
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