烟草在线专稿　　这天饭后，闲来无事，散步路过表哥的零售店，进去小歇，只见表哥愁眉不展的坐在电脑前，3岁的侄女在一旁玩什么，我细细一瞅，原来是一堆被撕下来的旧卷烟价签，问表哥怎么回事：“怎么把卷烟价签全撕下来给孩子玩呢。”他说：“卷烟涨价了，你瞧！我又换了新的卷烟价签，旧的扔在一旁还没来得及处理就给弟弟的孩子玩呢。”

　　他说着顺手指向了柜台，我凑近一看，还真是个个都换了新价签。我一个个念着，黑兰州18，黑白沙11元。表哥说别念了，他的零售卷烟周订额一般是在5万元左右，现在卷烟涨价了，怕是有些顾客一时不能接受，他考虑这周是按原来数量定还是少定呢！我就别念着烦他了。

　　我怏怏的正准备离开，继续去散步呢！只见进来一50岁模样的大伯，只见他怀里揣着几条什么烟，我没有细看，他进店里来，不容表哥解释硬是要表哥给他退了这几条卷烟，说表哥诓他。原来啊！几天前，他来表哥店买卷烟，听表哥说有可能几天后卷烟会涨价，这大伯听后，就购买了好几条平时抽的烟，结果回去后被家人说了一通，还惹的左邻右舍笑话。我急忙凑上去替表哥解释，我说：“大伯啊！你看，卷烟已经涨价了。”顺手拿起侄女手里玩的旧价签递给大伯看。大伯接过旧价签看看，再转头看看专柜里的新价签，不好意思的连连摆手，离开了。看着这啼笑皆非的一幕，我和表哥都笑了。

　　等那大伯走后，表哥又说：“前几天就听说，卷烟涨价已经铁板钉钉，迫在眉睫。各零售客户家中原有的卷烟价签，请务必在5月11日前自行清除，以免在执行新的价格后引发不必要的纠纷。”也就是说，从5月10日起，卷烟批发价和零售价都相应上调。5月10日当天，客户经理在微信群上传了几张零售价格表。他就执行新政策参照客户经理给的新价格换了新价签。

　　表哥边整理货架边接着说：“早在好多天前我就宣传涨价信息了，虽然我们当时不能确定信息的准确性，但说说总归要好些，有些顾客也不相信啊，但我已经告知，信不信就不是我能决定的了。也有一些顾客信了，会多购买一些烟，但这部分顾客较少，对我的库存影响不大。比如，像今天这位大伯这样的人，提前购买还几条卷烟的人还是有几位。今天这顾客来买烟我说涨价的事情后，他才算是得到了肯定的答案。其实吧，真正吸烟的人也不在乎这几个钱，该吸的还继续吸着。”

　　表哥现在的店处在步行街黄金地段，过往行人较多、较杂，不像以前在自己村子里，凭大哥的人品和口碑即使卷烟涨价了，也不用大哥多费口舌解释。好在表哥也有扫描枪和“辉映E家”软件系统，他从早上开始就打开这个系统卖烟。空口无凭，每卖一包烟都扫给顾客看，他们自然就不会说二话了。不过也真该感谢烟草工作人员，头一天扫码还是老价格，第二天就全部改过来了，可以想象他们的工作有多辛苦。

　　当然了，也有顾客说话的。有些顾客来买卷烟硬是要按原价卖给他们，下次再给涨价。顾客都说到这份上了，作为店主的表哥也不能太过古板，做生意讲究的是人脉，需要灵活多变，更需要回头客。所以表哥只好按原价卖给这样的顾客了。不过大多数顾客都还好。有位顾客还直言不讳：“物价涨跌都是正常的事情，涨就涨呗，还能戒了不成。呵呵！”

　　看来，大部分的消费者都接受了卷烟涨价的实事，表哥也不必纠结顾客能否接受卷烟涨价的事情了。