烟草在线专稿　　橱窗陈列是店铺设计中重要的一环，是展示商品、传达信息的重要载体。它就如店铺的“眼睛”，顾客在进入店铺之前，总会有意无意地浏览橱窗，所以橱窗的设计对消费者购买情绪有重要影响。好的橱窗设计有时候就是一件艺术品，能让顾客看后对商品产生好感和向往，进而促成消费行为。所以对于“寸土寸金”的零售店而言，把橱窗这块“阵地”用好了，能聚集更多人气，促进店铺经营。下面，我邀请了几位零售商户，请他们结合自己的经营，来讲讲自己是如何设计橱窗吸引顾客的。

　　黑龙江省哈尔滨市松北区零售商户——马丽丽

　　橱窗的设计，首先要突出商品的特性，同时又能使橱窗布置和商品介绍符合消费者的一般心理行为，即让消费者看后有美感、舒适感，对商品有好感和向往心情。好的橱窗布置既可起到介绍商品，指导消费，促进销售的作用，又可成为商店门前吸引过往行人的艺术佳作。

　　在开超市之前，我非常喜欢逛街，而每次逛街我最喜欢留意每家店铺的橱窗，哪家店铺的橱窗布置得美轮美奂，能抓住我的眼球，我就会毫不犹豫地进到店里，买上自己心仪的商品。有过如此的购物经历之后，我在自己经营超市后，便十分重视对橱窗的设计和布置，因为以己度人，每一位顾客在进店之前，都会有意识或无意识地浏览一下橱窗，如果橱窗设计的不美，就可能影响到顾客的情绪和选择。那么，怎么样布置橱窗呢？我的店面位于一类街道上，来来往往的人流川流不息，而进到店里的客人也主要是买烟的，卷烟销售利润占据着我店百分之六十的数额。因此，我在布置店铺橱窗时，主要以卷烟“出镜”为主。而用卷烟布置橱窗也是很有讲究的，我把店里俏销的卷烟（如中华、黄鹤楼、红塔山等）艺术性地陈列在橱窗上，让来往路过的潜在顾客看一眼便知道本店有哪些品牌的卷烟，吸引顾客进店购买。我还在橱窗两侧贴出一副对联，上联：天下好烟一网打尽，下联：过路君子进店不悔。横批：名烟荟萃。我还在橱窗两边安装了两只彩色管灯，在晚间发出迷幻的色彩，大大地吸引了顾客的眼球。值得注意的是，橱窗里陈列的卷烟等商品，由于阳光的照射会褪色，失去原有的赏心悦目光彩，因此要定期进行更换，保持鲜艳的色彩，激发顾客的观赏欲和购买欲。

　　黑龙江省哈尔滨市道外区零售商户——朱玉红

　　在现代商品活动中，橱窗广告是商家经常采用的广告形式之一，同时也是装饰超市店面的重要手段。一个构思新颖、主题鲜明、风格独特、手法脱俗、装饰美观的橱窗，与整个超市建筑结构和内外环境所构成的美的立体画面，能起到美化超市的作用，从而吸引更多的顾客进店购物。那么，零售商户应该在橱窗里展示哪些商品呢？

　　相对于超市里的几百种商品，橱窗的空间容量真是太小了。因此，零售商户不可能把超市内所有的商品都一一陈列在橱窗内，展示给过往的顾客看。零售商户只能有所选择地挑选店内最主要的商品，最能代表店铺特色的商品，陈列在橱窗里展示给顾客，能让顾客看了橱窗里的商品，就能判断出这家店铺都卖些什么商品，主打商品是什么，店铺的品质和品味怎么样，等等，从而在心里选择是否进入店中选购商品。鉴于此，那么适合放置在橱窗里展示的商品应有：一、季节商品，流行商品；二、店里的主力商品；三、便宜促销的商品等。橱窗展示的手法，可以唤出季节感，采取用途的暗示法、组合手法或廉价手法，要有明确的展示目标，并配合背景，若能辅以奇特的道具，更可以提高注意率。比如，就拿我自己的小店为例：烟和酒是我店销售的主打商品，因此烟和酒一年四季都占据着橱窗里的显要位置。烟，根据包装盒的颜色、条纹组合成新颖艺术的造型陈列；酒，白酒、色酒和啤酒，在每一种类选出一个极具特色的代表，端庄、高贵地陈列在橱窗里，空间要大，不要挤挤插插的，显得小气、不庄重。在另一面橱窗里，展示当季的流行商品：春天的丝巾；夏天的遮阳镜、防晒霜；秋天的化妆品；冬天的火锅料等。由于橱窗展示重点突出、四季特色鲜明，吸引了大批的顾客，为我店的营业额攀升创下了汗马功劳。

　　黑龙江省哈尔滨市阿城区零售商户——李珊珊

　　都说眼睛是心灵的窗口，橱窗就是店铺的眼睛。一双美目能令人精神焕发、光彩夺目；一个好的橱窗设计能让店铺焕发光彩，吸引顾客眼球和购物欲望。而且橱窗里经过巧妙构思和精心布置商品，富有装饰性和整体美感的审美效果，起到宣传店铺、宣传商品、促进商品销售的作用。与其他同类广告相比，橱窗广告的主要特征是真实性。它以商品本身为主体，最直观地展示商品，传达给消费者的是真实可靠的商品形象。在传达商品形象的过程中，橱窗广告同时具有直接性的特征，消费者所感知的是活灵活现的商品，无须更多说明就可直接认知。从商业心理学的角度来说，橱窗广告将商超所经营的重要商品巧妙地进行组合搭配，形成一组富有情趣的商品群，让消费者产生一种购买冲动。橱窗广告能够引起消费者注意，激发消费者的购买兴趣，促进消费者的购买欲望，增强消费者的购买信心。此外，橱窗广告还可以及时宣传商品，指导消费，扩大销售，提高卖场形象。

　　橱窗代表着一家店铺的形象，是一家店铺的脸面。因此，零售商应该把橱窗尽量布置得光彩夺目，才能吸引顾客的眼球。我一般都把店里最好的牌子货陈列在橱窗里，当然不是真品而是模型或是外包装盒。橱窗里陈列的商品并不是一成不变的，在换季前或重大节日前，我会根据顾客在下一季节或节日的消费需要和消费习惯，选择适合下一季节或节日使用的商品，在橱窗中以新颖的方式展示出来。同时，店里进了新商品，我也会撤下一部分已经陈列了多时的商品，把新商品陈列上去。但由于新产品上市较快，顾客不熟悉的商品也越来越多，因此我采用写有商品特点、性能、使用方法的说明卡以及写实照片，展示悬挂在橱窗内，这样不但方便可行，还可以节省空间，展示更多的新商品，而且也能起到刺激消费者购买欲望的作用。另外，在橱窗设计和展示中，我们要遵循以下规则：橱窗横向的中轴线应与顾客的平视线一致，以便使整个橱窗的陈列尽收眼底；既不能影响店面的外观造型，也不能忽视商超的建筑特色而一味追求橱窗本身的艺术效果，橱窗广告应与商超的整体规模、风格相适应；主题必须明确突出，一目了然，切忌主角与陪衬位置不清。只有主次分明、整齐和谐地统—于一体，才能达到众星捧月、突出主题的效果。总之，一个好的橱窗设计会让店铺销售事半功倍。