烟草在线雷山消息 为保证客户经理、零售客户熟练操作应用新版新商盟,并确保4月5日贵州黔东南全州新版新商盟正常启用,按照州局公司要求,贵州雷山县烟草分公司于3月23日组织客户经理在县五楼会议室作一次强化培训,客户经理熟练掌握后,3月25-4月3日采取集中、上门等形式,由客户经理对各自辖区客户进行培训。
一是于26-28日在五楼会议室对城关市场、大塘市场、望丰市场及部份村寨市场集中培训了166位客户;
二是于25-31日客户经理分别到西江、方祥、永乐、达地、郎德乡镇上门培训179位客户;同时在客户经理办公室,陆续对边远散111位客户进行培训。至4月4日此共培训了456位网上订货客户,100%培训到位。
到会客户提出使用过程中存在的问题,积极分享在应用过程中一些便捷的操作方法。针对提出的问题,客户经理一一作出解答,培训达到了预期效果。
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