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同行是朋友 互利又共赢

2015年04月07日 来源:烟草在线专稿 作者:雷得聚
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  烟草在线专稿  “看来,这两家邻居,春节都在医院过了,既花钱受罪又错过了春节的销售旺季,真是何苦呢?”这段时间,不少人走过相邻两家关着门的超市的人们都不约而同的发出同样的感叹!

  不久前,我们这里有两家相邻不远的小超市为了争抢生意,暗中相互诋毁对方声誉,这家说哪家的价格高,哪家说这家的货物质量差,总之,平时为了互相竞争,都没少在暗地里说对方的坏话,积怨颇深,终于因为一家把垃圾倒在了另一家门前的垃圾堆上,导致互相吵闹,最后发展到大打出手,事后,双方都感觉自己吃亏了,又召集人马造成了一场群殴,双方都有人受伤住院,也惊动了警方,结果,因为都需要住院治疗,也都关门停业,事情已经过去两个多月了,还都没有开门营业,难道这真应了那句“同行是冤家”的老话?

  不知道各位零售客户朋友对此有何看法?请大家畅说欲言,说说自己的观点!

  害人害己的不良竞争

  河南南阳市零售户 任新安

  说起来同行,相信大家都有话要说,对这两家的经历,我也感同身受,为他们感觉不值的同时,也想说说自己的经历,怎么说呢,概括一句话就是不良竞争害人害己,恶性竞争让我伤痕累累。

  我身体不好,平时行动都是靠双拐,挣扎锻炼了好久才勉强可以用双拐挪动。1995年,因为不愿在轮椅上碌碌无为地度过一生,我筹借了一点启动资金在自家的房屋开了个小卖部。开这个店,起初家人是不同意的,他们不想我太辛苦,但见我执意要做,也就转而支持我了。小卖部开业后,我坐在特制的高椅子上咬牙坚持营业。事实证明我的选择是正确的----因为定位准确,我又能全天候的开门营业,所以,通过一段时间的努力,小店的生意还不错,我不但做到了自食其力,还清外债的同时还积攒下了一些钱。

  为了聚集人气,扩大生意,我再次作出了一个大胆的决定,借钱买回了两张台球桌!上世纪90年代,台球在农村人眼里还很新奇。刚开始,出于好奇,来玩的人很多,而且引来了不少村民观看,从早上到半夜都有人玩桌球,用门庭若市来形容当时我的小店门前的情况再合适不过了。

  这两张台球桌的确给我带来了效益,除了经营台球本身的收益,小店的营业额也有了大幅提升。啤酒,冷饮和香烟小吃的销量直线上升。

  谁知好景不长,我这里过高的人气招来了竞争对手的不满。我的小店附近一家经营多年的老店门口很快也摆上了两张台球桌。一个不足500人的村庄,几乎没有流动人口,两张台球桌已经达到饱和了,再上两张台球桌,竞争的激烈程度就可想而知了。为了招揽顾客,那家店的店主打起了“价格战”……在他那里打一局台球比我这里便宜两毛。他这一便宜不要紧,把我的客源都抢跑了,我的小店门前一下子冷清了许多。以前的门庭若市成了门前冷落车马稀了。

  那个店主的做法让我很生气,我脑子一热,也将打台球的价格降了下来。我降对方也降,最后我们两家店门前摆的台球桌干脆免费供村民们玩。这样一来,台球等于是多余的摆设和负担,不但不能挣钱,因为需要照明,晚上还要浪费大量的电费。

  一场无序的恶性竞争让我元气大伤……借钱买回的两张台球桌回收的成本还不到一半,我只好停了台球生意,专心经营小卖部。用自己的真诚和价廉物美,货真价实来吸引顾客。

  后来,经过两年的辛苦经营,我才还清了因购买两张台球桌而欠下的债。在这里,奉劝各位零售客户朋友,和气生财,千万不要和同行搞恶性竞争,那样既损人也不利己,严重的还会伤了和气。

  和气生财,同行可以做朋友

  河南南阳宛城区零售户 孙艳丽

  我很赞同任老板和气生财的观点,我的店在批发市场,左邻右舍都是同行,就是因为大家是同行,才形成了规模效应,吸引不少零售户前来批发货物,这个时候,就需要和左右同行搞好关系,大家同进同退,不搞价格竞争,相互之间和睦同处,互通有无,同行之间非但不是冤家还成了朋友。

  刚入住市场的时候,有点担心自己刚刚入行,没有经验,没有资金实力,难以在激烈的市场竞争中站稳脚跟,担心被同行挤兑,害怕生意做不好难以向家人和亲朋友交代。

  想不到,刚刚开业,左右邻居都前来道贺,还以过来人的身份,传授我不少经营技巧,告诉我以后就是邻居,有什么需要随时都可以打个招呼。

  他们是这么说的,也是这么做的,有次,我店铺没有顾客要的货物,两家邻居听说后,第一时间给我调剂了他们店铺的货物,给我赢得了回头顾客。

  从那以后,和左右邻居就成了无话不谈的朋友,忙的时候,大家互相照应,闲暇时间在一起聊天沟通交流,一家做了好吃的,三家同享,这还不说,三家的孩子也成了朋友,三家轮流抽出时间接送孩子上学,谁家负责接送孩子的时候,另外两家会主动帮忙照顾店面,这样,接送孩子和生意两不耽误,这么多年的经历,让我深深感受到,和气生财,同行之间没有竞争和压力,有的是互惠互利的帮助,这样一来,同行就是亲家是朋友!

  不当竞争是鹬蚌相争

  河南南阳市卧龙区谢庄乡零售户 先景辉

  两位老板都从自身的经历说起,说的太好了,其实,我感觉,同行之间的不当竞争,就是害人害己的鹬蚌相争,最终两败俱伤,让外人得利。

  我本人这么多年从来不和同行搞无谓的竞争,一直本着诚信为本的原则,不搞价格战,不私下对顾客说同行的任何不是,所以,一直没和同行有过任何冲突和不快,相反,本来是很好的邻居的两家同行,两家都是经营多年的老店,还是很要好的朋友,后来听信了一些孩子的话,说人家的东西什么价格,比你们的便宜,我们以后不到你这里来了,一来二去,双方产生了戒备心理,暗中交上了劲,彼此在顾客面前诋毁对方的价高,质量不好,因为他们互相的诋毁和竞争,让以前的顾客无所适从,不知道该到哪家好,到这家,担心对方不满意,到哪家又担心这家不开心,所以,宁可舍近求远,也不再到两家的店铺去购物了,时间一长,两家都难以坚持,相继关门停业,本来三家店铺,如果不是恶意竞争的话,都有自己固定的客源,生意还都可以维持,想不到他们鹬蚌相争,倒是让我这位与世无争的人得到了好处,顾客都舍近求远,到我这里来了,虽然我得到了好处,但是也吸取了教训,所以,我一直不参与不当竞争,始终让自己保持清醒的头脑,用诚实守信和质优价公的平常心做自己的生意,效果一直不错。

  小结

  感谢几位老板开诚布公的讲述,大家从不同的角度从自身或者他人的经营中的真实经历说出了同行不应该是冤家的心声,其实,开门做生意,应该以和为贵,常言说远亲不如近邻,零售户中有很多朋友,都成了互相帮忙的朋友,这才是互利双赢的关系,要是像这两家邻居,平时为了一点小事,互相诋毁,造成矛盾不断升级,最后导致两败俱伤,得不偿失,后悔已晚,希望零售户朋友能够从中吸取教训,搞好邻里关系,变同行为亲家,互利双赢!

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