烟草在线保山消息 云南保山隆阳区分公司结合自身现代终端建设情况作了交流汇报。自开展现代终端建设工作以来,隆阳区分公司已完成建设328户现代终端客户,达到开通网上结算100%,5455位消费者参与消费积分。现代终端建设工作呈现三大特点:一是在硬件建设方面,打破以往“一个式样执行到底”的店面外观建设传统思路,提出以零售客户店面空间改造为重点的新思路,形成“一店一形象”,使店铺卷烟经营区域更加醒目、美观、富有特色。二是在软件建设方面,通过卷烟经营管理软件实现扫码销售,通过使用网上配货、网上支付、消费者积分等功能模块,更加科学有效地帮助客户进行经营管理,使客户与消费者更好的交流沟通。三是终端服务方面,组织现代终端客户开展系统应用培训,入户一对一指导客户操作终端管理系统,做好服务跟进,及时为客户解决实操问题。
通过现场交流学习,迪庆州公司一行参观了现代终端客户建设前后的对比照片以及现代终端对客户的店面形象、卷烟经营方式带来的转变情况,纷纷表示隆阳区现代零售终端建设经验为迪庆州现代终端建设工作提供了新思路,起到了积极的作用,希望今后能够加强联系,共同提高现代终端建设工作水平。
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