烟草在线万安消息 为进一步了解辖区卷烟市场需求,江西万安县营销部相关人员积极开展市场走访工作,深入了解零售客户的卷烟经营、社会库存、零售价格等情况。
一是加大新品培育,上柜到位。客户经理要把新品培育工作作为自己日常工作的重点,要有品牌培育的一套方案,要有步骤、有计划、有目标培育新品牌,积极引导客户上柜出样销售,督促客户宣传消费新品牌,提高新品卷烟市场占有率。
二是丰富宣传形式,告知到位。要求客户经理利用电话和实地走访多种形式,保证客户都能准确获知货源情况和订货周期,确保订货工作顺利开展。
三是积极热情服务,拜访到位。要求客户经理认真梳理各自片区的零售户销售情况,把握零售户诉求,加大零售户拜访频次,有针对性地开展零售客户经营指导、网上订货等一系列的客户服务工作,帮助零售客户提高盈利水平。
四是进行互动交流,沟通到位。营销人员深入到各片区的集镇、村组等集中消费场所,详细询问零售户各品牌卷烟的销售、库存及价格执行等情况,同时认真收集零售户意见和建议。
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