烟草在线马边消息 按照四川乐山市公司《关于开展“关注市场,心系客户”主题调查活动的通知》精神,四川乐山马边分公司抽调市场部5人,配送站1人,专卖科4人,综合办2人,由分管领导带队,进行“关注市场,心系客户”主题调查活动,调查组分为四组,采取分组调查,集中汇总分析的办法,深入城乡市场开展调查。为确保调查质量,调查前分公司组织相关人员召开了专题会议,明确调查目的、意义和要求,并对调查表进行了讲解。会后,各调查组奔赴各乡镇,调查、走访辖区内客户537户,认真填写调查表格,及时汇总调查情况,并将调查中发现的问题及时上报。市场调查前后历时11天,在规定时间内保质、保量地完成了此项工作任务。
本次“关注市场,心系客户”主题调查活动,马边分公司迅速组织,各部门积极行动,默契配合,整个调查过程样本科学规范,数据实事求是,态度严肃认真,各小组全面、细致地开展了调查工作,并做好详细记录。市场调查结束后市场部进行了汇总分析并撰写《马边分公司“关注市场,心系客户”主题调查活动分析报告》。本次活动为全面了解马边卷烟市场状况,掌握节后社会库存、品牌走势及科学市场预测、制订正确营销决策提供了真实有效的一线资料,也为下一阶段聚焦调整市场状态,顺应市场需求,提升客户服务,提高客户满意的重心前移打下了基础。
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