烟草在线专稿 古人常说,人挪活树挪死。而世界上最聪明的民族之一犹太人也有一句谚语,不要把鸡蛋装在同一个篮子里。在生意场上把一种生意做到极致是一种坚韧不拔的信念,而找到一种出路适合自己的转型也不失一种决策和战略的选择。有思路才有出路,一个商业模式的转型必然伴随着阵痛和不适,因为又要从头开始从头学起又要适应这种环境。笔者在经营零售行业的同时,也从事过运输行业,在大环境的影响下,运输行业那种车水马龙多拉快跑的繁荣景象一去不复返了,每况愈下的经营状况,让笔者果断退出了运输行业,进行另外一种和零售业有关联的行业——开一个棋牌室。针对小区中老年人比较多,有一定的客源在一个投资小见效快的特点,并且在经营过程中还能销售卷烟这一优势,我毅然决然的决定干这行。棋牌室现已经经营一年有余,在这其中我也悟到了好多和学到了好多的售烟技巧和方法。
一、备货源,妙推销。
在棋牌室经常娱乐的人,年龄大小不同,消费水平不同,消费层次不同,吸食口味不同,经济能力不同,针对这一特点,我们在选择备货上就要下一点功夫。和以往备货不同我们既要照顾到大多数人的消费习惯,也要顾及到平时销量不太好的卷烟品种上,否则销量不太理想的卷烟备货不及时,在消费者需要这种品牌的卷烟提供不了,不但怠慢了消费者,也失去了一次推介这款卷烟的机会。在顾客打牌的同时,我观察了一下,如果牌很顺,我瞅准时机对顾客说,某某老板你牌打得真好,抽根自摸烟吧,来包玉溪烟一路发无边。顾客笑着说,你小子真会说话,那就来包玉溪。如果看哪位牌友牌不顺,我会说,来我替你玩两把,换换手气。你先下去买包烟。来包黄金叶,保管赢一夜,牌友牌不顺的心情立马好了起来。嘴里还说,打牌吗!就是图的个乐合。在这个过程中,不但得到了推销的乐趣,增加了与客户的沟通交流,也增加了推销的技巧。
二、巧展示,暗推销。
利用我的零售店的优势,我积攒了好多空的卷烟盒,在棋牌室做了一个简易的展示架,挂在棋牌室的墙面上,《当然这些都是在烟草专卖许可的情况下展示》那些常买的销量好的卷烟排在不起眼的地方,而那些销量不是太好的卷烟品牌放在最引人瞩目的地方,新品卷烟更是展示的重头戏,这样一进棋牌室的那些玩家们,在等人或者看牌的间隙就会自觉不自觉的注意到这些卷烟品牌的展示,潜移默化的在心里有了这个品牌的位置,适当的情况下我也会介绍新品卷烟的价位,香型,价格等相关问题。那么在玩牌的过程中,就会购买此类的卷烟,此时我就会拉长声调学着店小二的样子喊一嗓子,某某卷烟一盒,即开了玩笑逗大家一乐,又在其中暗示推广了这种卷烟,一举两得。
三、抓心里,多推销。
玩牌的人群中,三教九流各种人都有,怎样抓住这些人群的消费心理是我在时间和实践中慢慢摸索和要解决的问题。懂得顾客心理,满足顾客心理需求,才是更好的赚取最大利润的要点。对生意人来说,适当的学一点心理学的技巧来揣摩对方的心里,并采取适当的方式来满足心里需求,这能是生意做得更好更顺当。小区里的张老板生意做得风生水起,俩个儿子生意在他的指点下,在同龄人里也是出类拔萃的,每次张老板来棋牌室,总是拿出一盒软中华拍在桌上,边说边抽,一副成功人士的派头。有实力当然有派头。每次打牌,我看准时机,凑到张老板牌桌前,张老板牌好顺啊,又赢了一条软中钱吧,张老板哈哈大笑,你小子 是不又让我买你的烟啊,正好我的烟也抽完了,张老板特意大声说,去给我拿一条软中来。声音震得满棋牌室都能听得见。我要的就是张老板这句话,乐呵呵屁颠屁颠的 去给张老板拿烟去了
小结
在现实生活中,无论是单一的守店,还是阵痛中的转型,都需要一个良好的心理。在快乐中推销,在学习中推销,那么推销就会成为一种乐趣,一种动力,在我的经营中在经过这一系列的步骤,我的卷烟销量稳中有升,即增加了收入,在生意场上也学到了不好新的方法和新的学问。
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