烟草在线专稿 节前红红火火的生意让大家狠赚了一把,着实让人兴奋一阵子,随着春节脚步的远去,销售额与节前形成了巨大的反差。俗话说节后三日荒,这也符合销售规律,为解决销售瓶颈,不妨从以下四个方面做起。
一、尽量延续节日氛围。拜年拜到正月尽,将象征喜庆的中国结、春联、店招、招贴画保持靓丽,对损坏的及时更换,使顾客进店感受到节日气氛仍在,让节日氛围气氛尽可能延续,为节后销售保持人气,增加销售机率。
二、清理库存,补足货源。清点库存,建立台帐,对于缺货的商品及时预警,实时补足,做到陈列商品琳琅满目,避免给人一种商品残缺不全的印象;对库存偏大的商品采取措施,该让利的让利,该促销的促销,能跟供货商调剂的调剂,不让经营利润缩水。
三、收集信息,寻找商机。本地外出务工人员较多,正月十五后就陆续外出,肯定要带一些烟、零食等;了解周边集团消费信息,亲戚朋友家生日满月婚嫁等,建立档案,及时联络;对周边工厂、建筑工地等实时了解人员构成信息,消费结构、消费喜好等做到了然于胸;为有计划的组织货源提供支撑,增加利润增长点。
四、细致周到,超值服务。对每一位进店顾客做到细致周到,笑脸相迎,主动询问,挖掘消费潜力,对有需求的顾客详细介绍商品,让进店顾客明白消费;对一些顾客的生日、店庆等发送祝贺信息,提供超值服务,培养忠诚顾客。
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