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湖北枣阳市局开展节前走访服务工作

2015年02月11日 来源:烟草在线枣阳消息 作者:刘璐
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  烟草在线枣阳消息  近日,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部)扎实开展节前市场走访服务工作,指导零售户抓住销售旺季契机,提升盈利水平。

  一是走访到位。要求客户经理对每天线路上的零售户做到不漏访一户,严禁电话走访,及时了解客户需求,提供合理意见,指导春节合理备货。

  二是宣传到位。耐心宣传解释货源供应政策,确保货源供应政策公平、公正、公开和透明,及时告知访销周期变动情况,提醒客户做好春节储货的测算,做好分次订货的安排和规划,保障客户节前正常经营。

  三是服务到位。坚持“细、稳、优、责、和”五字服务方针,做好客户经营指导,做好关于部分货源不稳定造成订货时有送货时无等方面解释工作,保证卷烟快捷、安全、高效送到客户手中。

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