烟草在线陇西消息 近日,甘肃省定西市陇西县局(营销部)统一部署安排,“三步走”做好元月份网上订货和电子结算工作。
一是信息维护。因年底新办证、客户电子结算账户变更等,及时联系相关部门对客户基础信息进行维护,保证客户基础信息准确无误。
二是订单跟踪。利用新商盟订单查询平台,要求片区客户经理每天对网上订货客户进行订单跟踪查询,对于在新版系统上不会提交订单的客户由客户经理进行现场指导,确保元月份网上订货成功率。
三是督促提醒。对未订货客户和余额不足客户通过电话和QQ等信息工具及时提醒客户,确保订单提交成功,足额缴存货款,确保网上订货、电子结算成功率。
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