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云南陆良分公司三举措落实网配客户服务工作

2015年01月12日 来源:烟草在线陆良消息 作者:皇甫美红
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  烟草在线陆良消息  为加快现代零售终端建设步伐,改善零售终端店面形象,提升终端客户素质和盈利水平,云南陆良分公司按照省、市局(公司)现代零售终端建设要求,三举措落实网配客户服务工作:

  一是科学选点。在网配客户的选择上,严格按照市局(公司)网配客户管理办法,选择店面大、店面形象好、地理位置佳、客户经营能力和素质高、辐射带动能力强的客户。二是程序安装。市场部成立网配客户服务小组,主要负责辖区内网配客户操作系统的安装和扫码枪的发放工作,确保客户网配软硬件到位。三是技术指导。客户经理及市场经理负责指导客户使用网配管理操作系统,确保客户会进行网上订、配货操作、库存管理和销售扫码。

  目前,陆良已注册22户网配客户,这些客户都能正常订货和扫码销售。

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