烟草在线黔东南消息 为响应贵州省终端建设工作的速度,针对黔东南州卷烟零售终端工作实际,贵州黔东南州局(公司)采取四举措推进卷烟零售终端扫码工作。
一是开展树状培训。采取浪潮公司老师对市场经理,市场经理对客户经理,客户经理对客户的树状培训,开展R6系统操作培训,形成良性推广态势。
二是建立沟通渠道。建立R6信息系统交流平台的QQ群,成员由专业工作人员、客户经理及系统管理人员组成,遇到R6系统问题可在群里讨论,加快问题解决的响应性。
三是记录运行故障。卷烟营销中心相关人员对R6系统的运行情况进行实时监控,将每一次发生情况的详细按时记录于《扫码枪运行故障记录表》,以便下次发生此类问题时便于解决。
四是后台监控系统。定期对全州系统零售客户扫码枪使用情况进行检查和统计,阶段性的评选出优秀客户,公布加以鼓励,引导全州零售客户提高扫码枪使用率,为网上配货奠定基础。
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