烟草在线会东消息 2014年以来,四川凉山会东县局(分公司)按照州局(公司)做实建设内涵,提升终端水平的工作思路,切实加强领导,增添措施,稳步推进现代零售终端建设。
一是广泛宣传,深入引导。利用零售户沟通会议、市场走访等积极向零售客户宣传零售终端软件的快捷性与便利性,引导客户利用零售终端管理系统对比盈利情况,提高零售客户经营卷烟的能力和水平。
二是自愿申请,逐步建设。在辖区市场内通过客户自愿参与申请,客户经理上门安装进销存软件,并指导零售户正确使用软件,充分发挥现代零售终端客户的榜样示范作用,带动其他零售客户积极申请使用进销存软件。
三是服务上门,倾心交流。客户经理对辖区内零售终端客户进行培训的同时,及时上门解决客户使用扫码枪过程中出现的问题,让零售客户养成扫码的良好销售习惯,并收集相关意见和建议,提升终端建设水平。
四是定期跟踪,确保实效。安排专人每周对现代零售终端客户进行监控,定期总结零售终端建设的推进情况,发现问题及时制定措施,确保零售终端建设取得实效。
截至11月末,会东县局(分公司)零售终端建设达100%,扫码活跃度92.63%。
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