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烟草在线扶绥消息 为进一步提升辖区卷烟零售客户对终端店面消费者关系的认识与维护技巧，提高零售客户的经营能力。根据年度工作安排，近日，广西扶绥营销部组织乡镇以上客户开展了17场零售客户终端店面消费者关系管理培训会。
此次培训会以PPT展示形式展开，主要围绕如何提升客户与消费者关系、提高消费者顾客满意度、增加顾客的持续购买能力、降低店面的营运成本等四大内容，其中穿插了许多优秀案例与零售客户分享。为了使零售客户能更快更好的理解并能熟练的运用优秀案例中的营销技巧，会上还组织客户进行了现场模拟演练，课堂气氛轻松活跃，大家纷纷表示此次培训会受益匪浅。
通过此次培训，不仅提高了零售客户对客户关系及消费者关系维护的重要性有了更深刻的认识，调动了零售客户主动维护消费者关系的积极性，更提升了零售客户的卷烟销售技能，帮助零售客户不断提升盈利水平，提高竞争实力。
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