烟草在线专稿　　我的商店坐落在睢宁县碾盘街面上，店面从过去的一间小屋开始经营，现如今，经过我多年不懈地努力，规模已经壮大起来，营业面积达到了二百平方左右。去年，烟草公司还授予我卷烟功能终端标准店称号，更是让我的生意锦上添花。经营此店已经近15年了，当初与我一起经商的好几位朋友都因经营不善有的不景气，有的干脆不干了，另寻出路了。而我这么多年，我一直遵守着“三个一点”，而达到了聚拢客源的目的，生意才会如此红火。

　　一是散称的货物坚持“多一点”。

　　在农村，由于受到消费水平的限制，很多消费者愿意购买散卖的货物，这样就因为无包装而相对便宜一点。例如散糖、散酒、散米、散油、散酱油醋等等，这些物品，只要从我店中销售出去，从来都不会短斤少两，就是靠着“多一点”的经营理念，我的回头客越来越多，他们自觉地帮我宣传，我的诚信经营名声也就随之传开了。

　　二是物品结算时坚持“少一点”。

　　其实现在的生活水平，大家也许都不在乎几毛钱、几分钱。但是如果一个消费者在你店购买商品结账时，有个零头几毛钱的，正巧消费者也没有零钱可给，这时你要是找给他零钱，一分钱也不让，他也许就不会乐意。掌握客户这样的心理，我便给我的家人说，只要是五角钱以下的零头免收。没想到这样“少一点”的做法吸引了更多的消费者来我店购买商品。

　　三是经营生意坚持“勤一点”。

　　店面靓丽整洁、物品摆放有序，这是零售经营的基础，也是吸引顾客的直观要素。消费者谁也不愿意到一家脏乱差、物品排放无序的店内购买商品，最起码购买欲没了。从我经营商店起，就坚持做到“勤一点”。店面打扫勤一点，始终保持店面整洁；物品排放更换勤一点，始终保持物品新鲜感；嘴巴勤一点，见到客人笑脸相迎，多介绍，勤称呼，让客户感受到我的热情，增加了感情，聚拢了人气。