烟草在线济南消息　　山东济南市烟草专卖局（公司）深入学习领会国家局《现代卷烟零售终端建设指引》和《现代卷烟零售终端运行管理规范》，在“选、用、管”好现代终端三个关键环节上下功夫，着力提升终端资源开发利用水平，保证现代终端建设各项要求真正落实到位。　　

　　一是依托市场定位，把好终端选择这个前提。充分尊重零售户自主选择，通过深入细致的讲解引导零售户根据自身实际自愿、自觉、自主提报需求。从经营状况和终端资源两个层面对零售户基础条件进行界定，确保对不同业态、类型和规模的零售户全覆盖，有效提高样本的代表性。根据零售户的商圈环境和市场定位，划分“直营类”、“重点类”、“成长类”和“潜力类”四种现代终端类型，按照“以点带面、点面结合、突出重点、整体推进”原则，统筹规划，合理布局。将“1532”网络店作为优先选择对象，充分发挥现代终端六大功能在经营卷烟和非烟商品两个方面的功效，达到一举两得的目的。　　

　　二是挖掘市场价值，把握终端应用这个关键。与品牌培育工程相结合，开展终端媒体化建设，积极开展“一店一品类”、“一品一策略”营销活动，利用“微商盟”系统采集的大量市场真实数据，进行需求预测和市场状态评价，进一步提高重点品牌精准营销水平。与零售户致富工程相结合，完善提升“159”工作模式，借助“微商盟”系统，深度挖掘现代终端零售户经营数据，及时掌握其经营状态；增设缴费充值、彩票销售等功能，在增加零售户收入的同时凝聚人气，促进卷烟销售；指导零售户建立消费者数据库，利用二维码进行店面营销和个性化推送服务，进一步提高零售户经营能力。与大物流建设相结合，为参与现代终端建设的网络店统一配备硬件设备，开展优先开展宣促活动、优先新品定点投放、优先参加客户培训“三优先”服务；加强直营店建设，通过全员营销和VIP服务卡发展、维护集团客户，提高直营店经营水平，增强对网络店的吸引力和辐射能力。　　

　　三是遵循市场规律，紧扣终端管理这个重点。按照“工业出一点、商业拿一点、合作伙伴兜底、客户最大受益”的思路，积极协调和引导各方力量共同投入现代终端建设，促进工商零一体面向消费者现代营销模式的构建。将PDCA管理模式运用到现代终端建设中，建立评价机制，组织开展月度阶段评价和年度综合评价，将已经建成的现代终端按照运营状态划分为优秀、良好、合格和不合格四种，实现现代终端能升能降、能进能出的市场化格局。联合工业企业组织开展现代终端零售户专题培训，并通过客户经理实地拜访、现场指导等途径，加强经营指导和个性化改造，促进已建成现代终端零售户运营水平的不断升级。