烟草在线专稿　　群众的八项规定实施以来，部分不合理消费行为得到有效遏制，浪费、公务消费等都有明显减少。对我们零售户而言，有很多不利影响的。尤其是店里的高档烟酒销量大不如从前。

　　我的店处于成都的一个村，除了小区居民消费以外，更多的是外地到成都打工的流动人口。以前村委会每年重大节日都会举办庆祝活动，春节还会请来巴蜀笑星表演节目，我和村长关系还算融洽，需要的好烟好酒都是到我店里消费。八项规定实施以后，村委取消了这些活动，连一年一度的陆坝村春节联欢晚会也取消了。所以，好烟好酒成了店里的滞销品。大量的资金都用在了订购卷烟上，看着库房里堆积的卷烟，我犯了愁。总不可能就这样被这些卷烟害得自己没了流动资金，尽量让这货变成钱，让钱生钱才是经营之道。我开始想办法积极推销这些卷烟，看看我的这些办法对同样开店的你是否可以给你带来一些启发与帮助？

　　柜台陈列，摆出效益来。以前不太会重视柜台陈列，反正觉得卷烟就是那么回事，放在柜台里，顾客爱买就买。后来在群里看到不少同行发来他们卷烟柜台的照片，他们的卷烟柜台就像是一副精美绝伦的艺术画，各种创意陈列让人赏心悦目。这样生动化陈列不过就是吸引顾客眼球，能真正取得效果，提高卷烟销量吗？答案当然是肯定的，这是同行通过实践得出来的真理。我也开始重视卷烟柜台陈列起来，什么单包陈列法、双胞陈列法、品字陈列法、从低到高陈列法、金字塔陈列法、拼字陈列法、新品集中陈列法、同一品牌陈列法、低焦烟集中陈列法……陈列方式多种多样，不管哪种方式，适合自己的就是好的。结果，卷烟柜台改善后的第二个月就慢慢收到了意想不到的效果，卷烟订单从以前每周100条左右提高到每周接近200条，库存的卷烟越来越少，兜里的流动资金当然也就越来越多了。

　　诚信经营，优质服务。开店以来我一直坚持只卖烟草公司送来的烟。有时候店里紧俏烟特别缺货，家人便建议到外面拿点回来搭配着卖。“外面拿回来的卷烟万一有问题怎么办？顾客投诉的时候自己能有底气吗？”我坚决不同意家人的意见。我提倡如果没有紧俏烟就尽量用替代品牌，让顾客相信我店里只卖真烟。另外，小区里很多茶馆，顾客忙着打牌，哪怕就是一包卷烟，一个电话打来我们也会送货上门的。有一次，晚上关了店门后，一位茶馆的老板打来电话说要一包玉溪，两盒方便面，老公也赶紧穿衣起床给他送到茶馆去。不卖假烟，不敷衍顾客，用优质的服务对待顾客，他们同样也会回报你。

　　礼品促销法。我们经常看到不少店搞促销，但是很少有把卷烟拿来促销的。其实，卷烟也是一种可以促销的商品。购烟抽奖、积分换礼、空盒换钱这些促销方式同样可以打动顾客，让卷烟销量不断提升的。

　　坐地等客不可取，主动出击客满门。村上提倡勤俭节约，不过附近工厂的老总为了拉拢客户，还是会买一些好烟好酒赠送客户的。我先通过厂里的员工知道了老总的手机号码，提前给这些老总发节日祝福短信，有意无意透露店里好烟好酒货源充足，需要购买的话给他们团购价。这样一来，等到老总打算买好烟好酒的时候自然就想到了我。当然，他们前来购物可不能亏待他们，一个保温杯、一个个性化打火机、一本精美的台历这些都可以讨得他们的欢心，让他们成为店里的“回头客”。

　　微信营销，为自己打广告。要说现在新型的营销方式可能就要算是微信营销了。你点开微信，见得最多的可能就是朋友圈里各种各样的推销方式。微信查找附近的人可以把附近玩微信的人家为好友，摇一摇功能可以把和你同一时刻摇手机的人加为好友。不过，我并不赞成每天在朋友圈里轰炸式为自己打广告，因为很多人都特别反感这些广告，这样反而有可能把自己和朋友的距离越拉越远，人家可能把你拉进黑名单。我觉得每天在微信分享一些正能量的东西引起朋友的共鸣，然后偶尔有意无意图文并茂为自己打打小广告就可以了。我的一笔大单就是玩微信玩出来的，一次看到朋友圈里一位朋友晒婚纱照，知道人家正在筹备婚礼，我便私下联系，承诺卷烟酒水可以免费为她送到酒店，用不完的还可以包退换，免去她的后顾之忧。结果这位朋友正好平常特别喜欢我微信分享的那些正能量的生活感悟，可以说是我的铁粉，我这次的主动出击当然赢得了她的好评，并且事后还非常满意，说是以后她的亲戚朋友办事也找我了。

　　面对竞争激烈的销售市场，只有不断提高自己的销售能力才会避免自己没有立足之地。卷烟销售占店里营业额比例大，卷烟销售也算是店里主要经济来源。怎样卖好卷烟，提高销量是我们每一位零售户迫切关注的问题。为自己充电，提高自己的经营能力，在林林总总的店铺中稳中求胜。加油！