烟草在线昆明消息 10月24日,云南省昆明市五华分公司组织卷烟营销人员开展“服务送上门”活动,为现代零售终端客户上门安装了由市局(公司)研发的“盟盟”(零售终端卷烟经营管理信息平台),并对客户进行了操作的指导和业务的宣传,得到了客户的好评。
上门安装过程中,客户经理积极引导客户使用卷烟经营管理信息平台,讲解平台的各项功能及实用性,鼓励客户使用,进一步让客户了解使用信息化平台的好处;指导客户通过信息平台掌握本终端的商品动销信息,学会通过信息化平台对商品交易进行实时扫描,对商品库存进行监管,降低每周的库存盘点工作量,全面、动态的了解店面情况,提高整体经营水平。
通过本次“服务送上门”活动,不仅拉近了客户经理同零售终端客户的关系,建立了零售客户使用卷烟经营管理信息平台的信心,还通过鼓励客户使用信息平台,为客户经理未来进行精准营销提供了信息支撑,为后续工作推进打好了客户基础。
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