烟草在线石林消息 为推进品牌多元化发展战略,云南石林分公司开展客户服务人员“五比五看”活动,促进二类卷烟的培育和推广工作。
石林分公司将二类卷烟的培育作为实现品牌多元化发展战略的重点,通过在客户服务人员中开展以“比服务质量,看客户满意度;比推介效果,看柜台陈列;比市场细分,看品牌分析;比经营业绩,看品牌培育结果;比经营指导,看客户盈利”的“五比五看”营销服务活动,通过“五比五看”活动的开展,调动了客户服务人员工作热情,进一步打牢市场基础,提升客户素质,推进品牌培育效果,促进二类卷烟的培育和推广。
通过创新服务方法和品牌培育方式,石林分公司在销卷烟品牌数从去年同期的148个增加到目前的156个;二类烟占比达2.54%,同比增幅0.9%;省外卷烟占比9.37%,同比增幅1.76%;重点骨干品牌销量占比86.16%,同比增幅11.02%;“1+3”重点培育品牌上柜率均达到90%以上,零售客户品牌组合宽度得到有效拓宽,品牌培育工作效果明显,有效推动了品牌多元化发展战略的实施。
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