烟草在线专稿　　漫长的冬日就要来临，但我却丝毫没有感到本该属于它的寒冷，相反，我感知到的却是阵阵温暖。

　　事情要从政府的惠民政策说起：铁岭地处东北，历年来的冬天都非常寒冷。每到冬天，守店的我都会觉得特别难熬，怕冷的我总会在心底呐喊：如果我生长在南方的城市多好，就不用忍受严寒的折磨了。

　　今年，市政府从民生角度出发，大兴一个工程，给铁岭市区内的所有楼房外墙加筑一层保暖外衣，俗称外墙保温工程。工作的流程大致是这样的：市政府先和一个保温公司签订协议，由政府出资，他们出力，在几年的时间内，把铁岭市区内的所有楼房外墙都穿上一层厚厚的棉衣。保温公司规划完毕，由工人们一个小区一个小区的给楼房外墙做保温，先用一块块厚厚的白色保温泡沫把墙体包围好，用膨胀螺丝钉牢，最后再抹上水泥，整个外墙保温就做好了。我描述的简单，但工人做起来并不是那么轻松，他们需要用脚手架，梯子，绳子等工具在高空作业，每一栋楼的外墙保温都需要20几个工人做上几天。

　　一直在盼望着市政府这个惠民工程早日做到我所在的小区，盼望着自己早点享受到这种温暖。这个10月，我终于盼来了。让我没想到的是，在盼到政府这项惠民工程可以带给我切身利益的同时，我盼来的还有生意上的火爆。

　　从工人们开始在我家附近的小区给外墙做保温起，就陆陆续续有工人到我店里来买商品。烟，酒，饮料，面包，方便面都是他们的首选。也许是因为我从小是在农村长大的，也许是因为我有着这么多年的生意经，也或许是因为对这项惠民工程的感激，对这些因为干活而穿的脏兮兮的农民工，我并不排斥，相反，对他们却有着一种亲切感。虽然他们大多数只是买5到10元的中档烟，但我却丝毫不会怠慢他们。十一期间，因为烟草公司放假，我店里的不少紧俏烟也出现了断货现象。遇到这种情况，为了不让那些民工高兴而来，扫兴而去，我都会站在他们的角度，热情的为他们推荐同价位的别款香烟。可能是我的热情感染了他们，我推荐的香烟他们都会接受，慢慢的，他们就成了我店里的常客。

　　大家都知道，在东北，进入九月以后就是销售淡季，因为降温的原因，生意会比夏季清淡不少。而今年九月以后，我店里的生意却丝毫没受影响，因为有着这些民工帮我撑起一片天地。

　　每天早晨6点多，我刚开店门，他们也开工，就会来店里买烟。别看买的不是高档烟，但累计起来的数量却是惊人的。中午，矿泉水和面包又成了他们的选择。做我们这行的都该知道，在零售店所售商品里，烟和水的利润点是最大的。虽然天气并不热，但对干活的民工来说，水却是必不可少的，无形中给我增加了不少利润。

　　我们开店，装商品用的纸箱，塑料，喝完饮料没用的空瓶子都不少，这些都会卖给收废品的工作人员。我家的废品我都卖给了一个固定收废品的老大爷，这几天他来我家收废品，就对我说：“我就奇怪了，整条街的店铺这段生意都不好，都说没生意可做，每天每家的纸盒少的可怜。为什么你家的废纸盒还能这么多呢？家家生意冷清，你家怎么就是个特例呢？”

　　听着他的问话，我笑的同时思考了一下。都在看着我的生意好，谁知道这背后我真心的付出呢？

　　偶尔天冷，民工想吃泡方便面了，从不卖热泡面的我为了帮他们解决难题，新打开了一个电水壶，专门烧水，帮助他们泡面，而且我是免费帮忙，从不会额外加钱。有民工的车子扎坏了，回不了家，我主动拿出自己店里备的打气筒，让他使用，他连说感谢的同时，为了表达对我的谢意，非要从我店里买酒，带回家里喝。有民工买酒时，我介绍的一定是最实惠，最好喝的酒，买过之后的他们都很满意。还有最重要的一点，也是细节中的细节吧。这些民工买东西找零时，我从不会找他们硬币，而是找纸币。要知道，民工们在外高空劳作，兜里揣着硬币很容易就会控出去弄丢的。铁岭这个城市，一元的纸币不多，大多是硬币，为了方便这些民工，我特意找朋友帮我去银行换的纸币。每当看到买过东西从我手里笑盈盈的接过纸币的民工时，我都会为自己的考虑周全而笑意盎然。民工们在外劳作不容易，当它们中午去吃饭时，有些物品我就会帮他们保管好，免去了他们搬来搬去的麻烦。

　　可能正是我这些看似不经意的小事打动了他们吧，通过十多天的相处，他们认可了我这个店，这个人，都成了我店里的老顾客，当我所在的小区外墙保温工作做完，他们去下一个小区干活时，仍然会回到我的店里来买东西。

　　这样，整个9月，10月，看似零售店生意最萧条的月份，我的生意不降反升。因为有政府的这项惠民工程，整个小区的居民开心的同时，都不忘好好对待这些民工。而买几盒烟送给他们，缓解一下他们疲惫的身体，是这些善良的老百姓可以做到的最佳选择。由此，外墙保温工程带动了我店里烟的热卖，也带给了我好心情。

　　这个冬天，有了政府的这项惠民工程，有了加了保温层的外墙，还有了这些经常光顾我店里的可爱的民工们，我想：我不会再感到寒冷了。当我们用一颗善良的心去做一些真正为他人着想的事情时，回报给自己的，一定会是巨大的温暖！