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烟草在线毕节消息 近日，贵州毕节市局（公司）卷烟物流配送中心非烟物流办公室联合毕节市七星关区兴发农业服务农民专业合作社多措并举，提高服务质量，增加工作效率。
精益课题促改善。自非烟物流工作开展以来，瓶装山泉水PE包装膜容易破损，造成一部份瓶装水散落在车厢内、仓库内的问题。针对这一难题，非烟物流办公室开展了以《降低非烟物品破损率》为题的精益课题，采取增加托盘数量、协调非烟物品专用仓库、加强装卸人员培训管理等措施，降低“乌蒙杜鹃”山泉水外包装膜破损率，提高客户满意度的同时，提高了产品经济效益。
送货上门提服务。自今年1月份起，非烟办联合合作社正式对毕节市七星关区范围内客户提供桶装山泉水送货上门服务，并承诺如无特殊情况从接到送水电话到送水上门之间时间差不超过1小时，从等待时间短的优势上提高工作效率、提高服务质量。
自提门店展形象。非烟办联合合作社在卷烟物流配送中心斜对面（烟叶营销中心车队旁）设立“非烟物流自提店”，用来展示现有非烟经营物品，给上门自提的客户予以运费上的优惠，也向行业内外展示了烟草企业的良好形象。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
