烟草在线据山西省烟草专卖局网站报道 近日,山西省烟草专卖局(公司)通报了全省系统送货线路优化活动第二阶段进展情况。
通报指出,在优化送货线路第二阶段暨“优化实施”阶段,各市公司以“提高效率、降低成本”为抓手,精心筹划,分步骤、分环节设计活动重点,细化活动内容,扎实推进活动。一是多措并举。如太原市公司在具体实践中通过开展岗位轮换,着力提升送货人员客户熟悉度;通过强化信息支撑,着力提升配送过程管控度;通过探索准时制,着力提升零售客户满意度,很好地解决了线路优化模式构建和调度管理模式应用“两大难题”。二是效果显著。绝大多数市公司针对直送区域和中转接力送货区域的不同特点,形成了直送区域定期优化与动态优化相结合、中转接力区域以固定线路为主的优化策略,并在此基础上实现了车辆、人员、线路、服务客户、送货量等要素的统筹优化配置。
通报要求,下一步,各市公司要采取有效措施,不断提高送货资源配置效率和零售客户服务水平。一是要做好活动收尾工作。二是要做好活动整体评价工作。三是要保证活动的持续性。
此次活动是山西省局(公司)于2015年年初组织所属市公司开展的主题实践活动,旨在通过优化送货线路,合理配置物流资源,不断提高精细化管理水平。目前活动已经进入第三阶段暨“巩固提升”阶段。
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