烟草在线毕节消息　　为切实达到精益改进提升的目的，近年来，贵州毕节卷烟物流配送中心在客观实际的基础上，推进决策层、管理层、作业层三个层面实现全员联动的精益改善，全面推进精益管理的落地运行。

　　一是以“人尽其才、物尽其用、财尽其效”为先导，转变行政计划资源配置方式为需求拉动响应方式，深入挖掘资源节约之道，使管理从粗放到精细，实现资源使用精益。例如：在新仓库设置密集式备货区，用于处理常规品牌卷烟的件烟备货管理，整个备货系统可存放卷烟1350件，实现自动备货率95%以上，采用密集式备货后，补货人员从以前的12人减少到了4人，年度可节约分拣环节人工成本20余万元；对现有三条分拣线的其中一条，投入运行卷烟自动包装，代替传统的热收膜包装分拣卷烟，每个卷烟周转箱可循环使用170次，大幅减少热收缩膜使用量，每年可节约包装成本10余万元；采用自动开箱机开箱，由推烟机和过渡皮带把条烟送到分拣补货盒，纸箱自动进入纸箱整理区，提高了分拣系统的自动化水平，降低了工人的劳动强度；采用福来轮无动力输送机，实现分拣卷烟出库装车过程中无动力输送，提高发货效率，减少该环节操作人员4人。

　　二是从提高客户价值的角度出发，围绕质量、成本、速度、客户服务四个方面，梳理优化作业环节步骤，体现流程精益。结合质量体系建设和企业标准化工作，针对部门之间多头指挥和流程设计冗余两个主要问题，从工业到货、卷烟仓储、订单提交、分拣作业、中转作业、送货到户六个主要作业环节入手，运用ECRS流程分析法，即取消（eliminate）、合并（combine）、重排（rearrange）、简化（simplify），重新审视论证物流作业各环节、各步骤、各流程节点，修订、整合、清理其中无价值的工作步骤。共修订流程21个，删除不适用流程3个，优化流程3个，实现了流程缩短，节拍加快，效率提升。例如：针对卷烟出入库作业效率低的问题，调整作业环节，设置专用通道，在入库环节，对于具有RFID标签的工业企业整托盘到货件烟，可以通过RFID设备扫描电子标签实现整托盘扫码入库，在出库时进行整托盘扫码出库，在很大程度上提高出入库扫码作业效率，与以往件烟出入库方式相比，整托盘出入库可减少作业人员6人，年度可节约物流费用14万余元；针对卷烟分拣暂存和送货容易与其它线路混装出错的问题，创新设计了彩色小票，实现“一线一颜色”，有效降低了出错，提高工作效率；针对以往成本控制粗放的问题，制订了《物流定额标准体系》，细化环节成本费用，建立健全物资使用、费用支出、劳务用工、工作效率、能源消耗、汽车配件等方面定额指标体系，建立了150多个费用定额标准、5100多个修理材料和60多个物资消耗定额标准，细化物流费用科目，实现了物流费用精确控制。

　　三是以精益改善为抓手，以体系建设为依托，利用信息化集成手段强化过程管控，使精益管理要求与日常业务运作充分融合，促进运行体系更加顺畅，体现运行精益。一方面，把精益管理与对标、体系建设、整顿规范等工作进行统筹谋划，将多项管理要求在输入端进行整合，在输出端进行规范统一，有效避免了多头管理的现象。例如：物流配送中心注重从管理评审、对标分析、安全检查、业务考核中发现问题点，运用精益工具方法，逐一消除发现的管理缺陷，并对行之有效的改善措施，以标准化的形式，固化到体系文件中。截止7月，物流配送中心通过精益改善课题，共对43个体系文件进行了修订、重组，目前共有标准化规范文件30个，提高了体系文件的适应性。

　　四是将各项精益目标与中心目标体系有机融合，促进业务管理不断向更高的经营目标迈进，体现绩效精益。将精益改进目标纳入生产经营目标统筹管理与考核，在各类业务工作运行过程中将精益管理目标与生产经营目标“同策划、同安排、同组织、同评价、同考核”。同时不断调整完善目标管理体系。物流配送中心在目标管理过程中，采用平衡计分卡方法，从财务管理、客户服务提升、内部控制、员工成长四个维度，按照“目标分级管理，责任落实到人”的原则，将中心级目标逐层分解到各部门和各岗位，实现目标自上而下的层层分解细化，形成了涵盖中心级指标、部门级指标、班组（车组）级指标的三级目标管理体系。通过月度、季度对标，实现了目标的跟踪测量和分析改进。将目标实现情况与人员职务提升、岗位晋级相关联，强化绩效考核的深入推进，通过目标管理打通职务晋级通道，提高员工士气与激情，调动了干部员工的积极性、自主性，激励了全体员工有效达成目标，促进各项目标的实现。

　　自2013年以来，毕烟物流通过持续不断的精益改善活动，2014年通过精益改善取得的改善成效达344.16万元，占年度物流总成本的5.94%；2015年上半年，通过精益改善取得的改善成效达194.47万元，占物流总成本的6.56%，人均卷烟配送效率也从最初的850余箱/箱提升到1100余箱/人。