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山东淄博市局“聚焦五点”实现物流降本增效

2015年08月05日 来源:国家烟草专卖局网站 作者:王洪岩
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  烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  近日,山东淄博市烟草专卖局(公司)围绕精益管理工作主线,五措并举,在降低物流成本、提高配送效率上狠下功夫,实现了物流管理提质增效,有力推进了精益物流建设。

  一是聚焦精化流程,消除各环节的浪费、冗余。对卷烟出库交接流程、异型烟标识与清点流程等5项工作流程实施优化改进,消除业务流程中不必要、不增值的环节,岗位业务流程实现无缝衔接。

  二是做实精确核算,夯实费用管控基础。综合对比分析相关数据,修订完善人工费用、办公用品等几十类费用定额标准,提升物流费用精准核算水平。  

  三是狠抓精准运营,强化物流管理支撑。稳步推进数字仓储管理系统升级试点工作,目前已完成对仓储系统中报错提示信息程序升级工作,数据错误原因查找更加精确,保障了上传数据的准确性和及时性。

  四是突出精细管理,激发员工创新活力。组建车辆管理、配送线路优化等8个QC小组,加大对QC小组成员的培训力度和频次,员工创新能力和水平日益提升。

  五是致力精到服务,唱响“滋心”服务品牌。开展“学雷锋、献真情”活动,上半年累计开展帮扶5500多次。开展“对比找差”、深入一线“摸实情”活动,上半年零售客户满意度99.3%。

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