烟草在线瑞昌消息 日前,江西瑞昌分公司召开专题会议,采取四项措施,全面做好节日期间卷烟配送工作。
一是制定应急预案,统筹安排,确保在恶劣天气、销售量增大等情况下为卷烟配送提供人力支持和物资保障,确保卷烟配送及时到位。
二是加强配送人员安全意识教育,严格落实安全防范措施,防止卷烟被盗被抢;强化车辆安全管理,开展车辆安全性能检查,及时进行车辆维护保养。
三是提升客户服务质量,要求送货人员发扬吃苦耐劳,连续作战的工作激情,认真为客户服务好,同时及时提醒客户提高警惕,防止上当受骗和卷烟被调包事件发生。
四是要求配送部门加强与部门同事之间的团结协作,多与各部门同事之间沟通、交流,增加在工作中的配合默契度,提升工作质量,避免做无用功。
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