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贵州黔东南州局积极转变工作方式 提高市场督导实效

2016年04月12日 来源:烟草在线 作者:潘一婳
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  烟草在线黔东南消息  近期,贵州黔东南州局(公司)结合实际,坚持以科学发展为核心,通过搭建新型沟通平台,推广营销经验,转变工作职能,安排部署工作,积极转变工作方式,提高市场督导实效。

  一是搭建新型交互平台,实施一对一深度沟通。为了加强与十六个县(市)单位沟通,避免以往全体会议时间短,未能把问题谈深、谈透的情况发生,营销中心搭建新型交互平台,即改变以往多对多交流,采取与各营销部门按照计划,实施一对一深度沟通,提升了部门间有效交流,为下步营销工作奠定基础。

  二是挖掘营销工作亮点,开展营销经验推广。现阶段严峻营销形势下,各单位对现阶段各单位工作中突出的亮点进行全州推广学习,比如镇远结合烟叶生产开展“抱团营销”;天柱成立价格自律小组维护客户利益;凯里采取农网创建标杆形式拉动销售;剑河增加服务客户有效时长提升服务质量等。

  三是转变营销工作职能,突出专业队伍建设。面对日趋复杂的市场形势和零售客户多样化的服务需求,要求客户经理突出四个转变,即:从管理型向服务型转变;从简单化向精细化转变;从单一型向复合型转变;从同质化向专业化转变

  四是诊断现状具体问题,安排部署下步工作。逐一分析当前各市场存在困难和面临形势,安排部署下步卷烟营销工作:打造专业营销队伍,增强卷烟销售信心;加强客户素质培训,提升卷烟经营能力;合理利用农家乐、旅游旺季,挖掘卷烟销售潜力;维护卷烟市场价格,保证客户合理利益。    

 

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