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江苏淮安区:“三个关注”查实情 精细服务保销售

2016年02月24日 来源:烟草在线 作者:王国义、孙明霞
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  烟草在线淮安消息  近期,江苏淮安区分公司开展市场走访调查时坚持“三个关注”,深入了解、准确掌握节后卷烟市场状态,找出问题、找准对策,不断提高精细化服务水平,确保卷烟市场持续健康发展。

  一是关注客户实际库存。在走访调查过程时,通过与客户交流、查阅客户销售记录、实地查看卷烟库存,真实客观地掌握客户的库存情况,做好销售指导,为客户合理配置库存、提高投资效益出谋划策。

  二是关注零售终端形象美化。及时指导零售客户提高经营经营场所的整洁度和美观度,以良好的零售终端形象促进卷烟销售。

  三是关注卷烟品牌差异。在调查卷烟销售情况时,突出摸清、查准卷烟品牌销售差异,真诚倾听客户意见建议,认真开展梳理分析,为零售户订购卷烟提供针对性指导,不断提高营销服务水平。

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