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山东泰安岱岳区局“四个加强”推进基层管理服务站建设

2015年12月08日 来源:烟草在线 作者:胡山君
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  烟草在线泰安消息  近日,山东泰安市岱岳区局(营销部)结合自身实际,采取“四个加强”措施,推进基层管理服务站建设。

  一是加强队伍建设,提供人才保障。抓好各管理服务站干部培养,坚持从基层选拔干部的工作导向,加强机关与基层干部轮岗交流,选好管理岗位人员,对业绩突出的干部进行跟踪培养、重点培养。同时,搭建管理服务站专项教育平台,从实际工作出发,制作符合管理服务站实际需求的培训计划,通过在线学习及分组辅导等形式,开展服务站人员教育培训活动,努力培养一批能干事、会干事、干成事的骨干队伍,为“抓基层、打基础”、推进基层建设,提供坚实的人才支持。

  二是加强制度建设,创新工作思路。结合工作实际,主动查找管理服务站工作中短板和瓶颈,采取问题倒逼机制,制定日常市场联动检查、客户经理信息反馈、专销结合例会等工作制度,全面完善管理服务站各项工作任务流程。将服务站制度建设与精益管理、ISO9000质量管理体系建设、标准化建设等工作紧密结合,推行管理诊断,优化工作流程,精简工作环节,提升管理服务站基础管理水平,提高工作效率。

  三是加强指导调度,健全激励机制。每日调度各服务站业绩指标完成情况,制作“关键绩效指标进度板”,对全体员工公示,加强日常指导,促进提升各服务站工作质量。推行“三级联评”考核模式,建立市局(公司)、区局(营销部)及管理服务站自身三级考评渠道,多角度、多层次对管理服务站各项工作进行考评,明确考核责任划分,确定各岗位员工的奖惩措施,积极营造争先创优的工作氛围。

  四是加强文化宣贯,巩固思想阵地。紧紧围绕“抓基层、打基础”工作要求,加强企业文化建设,充实“真情·实”文化内涵,全面开展以“踏实做人、扎实做事、扎根基层”为主题的思想教育宣传活动,营造“关心基层、服务基层、支持基层”的浓厚氛围,并开展选拔明星岗位和各岗位工作能手活动,引导全员向先进员工学习,夯实基层管理服务站建设的思想基础。

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