烟草在线南昌消息 近日,江西南昌西湖区分公司实行“两个完善”措施努力提升营销人员实操能力、管理能力、自我学习能力,努力打造懂经营、会管理、精沟通的全能型营销队伍。
一、完善营销队伍岗位培训机制
1、健全和完善分级培训机制,解决系统培训问题,通过对客户经理的应知应会、营销策划、沟通推荐、跟踪反馈、评估改进、现代工具运用能力等方面进行相应的培训,促使客户经理队伍素质和能力达到整体的提升。
2、组织经验交流,选取业绩领先的客户经理讲解实际工作中的经验,处理和解决问题的实际操作,现身说法感染其他客户经理,达到相互提高的效果。
二、完善营销队伍考核激励机制
1、科学合理的考核机制是激励和引导营销人员的重要手段,在设计考核指标时,从日常考核、任务考核、终端服务等方面入手,完成从粗放式考核向精细化考核的转变。
2、根据不同阶段确定不同的工作目标任务,不定期抽查与定期考评相结合,每月对客户经理考评逐一评分,与工资奖金挂钩,采取末位淘汰制,对工作长期没有起色的客户经理实行必要的调整岗位处理。
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