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江西赣州南康区局扎实开展岗位练兵活动

2015年10月23日 来源:烟草在线 作者:卢芳红
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  烟草在线赣州消息  为有效提升队伍综合素能,江西省赣州市南康区烟草专卖局坚持从履行岗位职责和业务实践出发,以提高业务素质和实务能力为重点,扎实开展岗位练兵活动。

  一是注重实用,提升队伍素能。积极开展业务知识培训,本着“干什么、练什么、缺什么、补什么”的原则,找准工作薄弱环节,对业务不熟练的,专门现场教学,通过“查漏补缺”重实用,促进队伍素能提升。

  二是注重实效,提升工作技能。积极开展工作技能大练兵,以劳动竞赛形式开展活动,制定具体的劳动竞赛方案,在日常的工作情况将真实反映,或优或劣的工作情况得到了有效展示,通过竞赛形式,促使了员工立足岗位,苦练过硬本领、学技术,练绝活,干一流,争第一,争当岗位能手的自觉性。

  三是注重实践,提升服务质量。注重实践活动,积极开展客户拜访工作,与客户面对面交流,为客户做好经营指导服务工作,提升客户盈利水平,进一步提高客户满意度。

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