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甘肃酒泉市局以“满意度调查”促行政执法工作提升

2015年10月16日 来源:烟草在线 作者:段芸
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  烟草在线酒泉消息  为客观反映行政执法工作目前存在的问题和不足,全面真实掌握卷烟经营户对行政执法的满意程度,进一步提升行政执法水平。近日,甘肃省酒泉市局在全市范围内开展了执法满意度问卷调查。 

  满意度调查由执法监督部门随机抽取卷烟零售商户,调查内容主要针对行政执法人员在文明执法、规范执法行为等方面的意见、建议,涵盖了是否主动出示证件、文明用语、高效便民、廉洁自律、工作服务态度等方方面面,确保了调查工作的全面、客观、真实。

  此次调查共发放调查表200份,收回200份。通过问卷调查结果分析,酒泉市局下一步将在三个方面加强行政执法工作:一是加强专卖队伍政治思想教育和法律知识培训,提高严格依法办事的能力和水平。二是在日常的检查过程中,加强对卷烟零售户的普法知识的宣传,增强其法律意识。三是规范专卖执法人员文明用语,严格按照“六禁”要求规范言行。

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