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甘肃陇西县局三个重点强化技能鉴定工作

2015年09月22日 来源:烟草在线 作者:何芝如
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  烟草在线陇西消息  为进一步加强营销队伍建设,提高客户服务质量,确保客户经理全面持证上岗,借助此次技能鉴定考试,甘肃省陇西县局(营销部)采取有效措施,狠抓客户经理营销技能鉴定工作,切实提高技能鉴定通过率。 

  重点统筹安排。认真总结分析历年技能鉴定工作情况,结合工作实际,早准备、早安排,在此次培训之前,县局(营销部)领导班子多次召开动员会,从思想作风上要求所有学员转变思想态度,从“要我学”转变为“我要学”。对于职业技能培训工作,县局领导始终将其作为提升队伍素质的有效途径。 

  重点教育培训。通过个人自学、分散培训、集中培训和考试检验等方法,进一步加大鉴定前的培训指导力度,将学习内容与日常工作实际相结合,业余自学与集中培训相结合,讲授与讨论相结合,突出三勤,即勤动手、勤动脑、勤交流,不断丰富营销理论知识,力求提高客户服务工作质量,为提高技能鉴定通过率奠定基础。 

  重点绩效挂钩。采取将鉴定成绩与绩效考核进行挂钩的方法,将技能鉴定工作纳入客户经理工作目标考核和个人日常考核之中,作为年度评优评先的条件之一,进一步激发客户经理人员学技能、提素质的热情,为稳步推进技能鉴定工作提供有力支撑。

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