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江西南昌东湖区局三项措施推进精益管理再上新台阶

2015年08月20日 来源:烟草在线 作者:李常委
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  烟草在线南昌消息  为积极响应市局(公司)和区局(分公司)关于推进精益管理的新要求,8月18日,江西南昌东湖分公司组织全体营销人员进行精益管理再学习,以三项措施推进精益管理再上新台阶。

  一是强化基础工作,提升工作能力。制定“日通报、周分析、月对标”制度,及时通报订单成功率,每周分析省产新品上柜率。针对人口流动、客户拆迁等情况,兼顾公平的原则,及时优化片区目标任务。

  二是推进终端建设,提升服务能力。要求客户经理以提高客户经营能力,发挥终端功能为引领,选取1—2名诚信规范、支持配合、经营稳定的客户作为优秀终端客户进行培养,重点跟踪、重点服务、重点发展;积极引导客户规范扫码,提高客户电子结算,通过不断加强客我互动,在提高客户的认同感、归属感的同时,提升营销人员的服务水平和能力。

  三是加强专销互动,突出考核激励。按照全员服务、全员营销的工作要求,不断加强专销互动,突出考核激励,努力提高销量增长与市场净化。营销、专卖在市场走访中对“市场净化”、“拜访记录”、“新品上柜”、“终端维护”等内容进行相互检查,查找专销工作存在的问题,做到基础工作有评价,客户异常有监控,持续改进有抓手;同时精细考核,按照效率优先、兼顾公平,质量优先、突出规范的原则进行营销激励,对营销目标以销售进度、贡献度双重奖励,发挥营销人员能动性,提高营销战线工作执行力与准确性。

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