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江西新建长堎客服部四举措打牢营销工作基础

2015年08月18日 来源:烟草在线 作者:金熙
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  烟草在线新建消息  为做好卷烟销售工作,确保实现任务目标,江西新建县长堎客户服务部通过加强市场走访、精准营销等工作,进一步提升服务水平,促进客户销售卷烟的积极性。

  强化市场走访,摸清市场需求。要求客户经理在走访时摸清客户的实际库存,与客户面对面沟通,通过有人站点促销和无人站点促销的形式,帮助客户消化库存。

  开展精准营销,找准潜力客户。确定销售目标,将销售目标分解到每条线路,每个客户经理,以周为单位,强化落实。

  加强市场管理。客户经理和巡查员相互配合,共同走访,加强市场的日常监管,建立联动机制,对销售异常客户强化检查频次,保障辖区卷烟市场的规范、有序。

  强化客户经理之间的沟通与交流。每个周日组织客户经理开展销售工作经验交流会,将市场收集的信息进行汇总,掌握市场动态,确定下周的沟通方式,总结好的销售经验,取长补短。

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